Прекрасная компания, вежливый, дружелюбный и чуткий персонал, все сделали в сроки, как и оговаривалось! Все качетсвенно! Делала флаеры, очень всем довольна, за все спасибо! Буду обращаться еще.
До этого была в термах Видное и после приехала в Мореон термы и аквапарк… скажу что Мореон очень уступает по качеству услуг и отношению к клиенту.
Минусы которые не понравились совсем:
1. На долгое воемя отключился свет, все было парализовано, в том числе кондиционеры, мы просто сидели, ждали пока все включется - это наше время которое мы оплатили, которое никто не компенсировал, а просидели мы в духоте, что трудно было дышать оооочень долго.
2. Отношение персонала к посетителям нулевое - за спиной слышатся осуждения, обсуждения людей, при этом свою работу делать им не очень хочется, они порицают клиентов, вступают в конфликты.
3. Постеленые дорожки - сколько раз я ходила из терм в аквапарк - столько раз каждый проходящий спотыкался об некачественные дорожки постеленные вкривь и вкось, которые топорщились вверх на стыках! У вас ведь детки ходят, которые могут разбиться!!!!
4. Из средних горок их 4 работали только 2 - об этом при оплате тоже не было предупреждено, платили мы как за все включенные горки без скидок.
5. В воздушную сферу разрешают запуск 2 человек одновременно - техника безопасности это вообще запрещает, люди внутри него могут сломать друг другу позвоночник! что вы творите?!
6. И наконец самый бесячий момент - это рупор в котором что-то обьяляют… хочется спросить у руководства, зачем он вообще существует? Там ни одного слова не понятно и если вы потеряетесь или еще что-то случится, вы никогда не поймете, кого там обьявили и что сказали…. В случае тревоги будет неясно ни одного слова!
7. Километровые очереди на горки и нехватка всяких пренадлжностей для людей в виде тьюбингов и т.д.
8. Детский бассейн очень холодный а взрослый внизу - наобот очень теплый! Я замерзла в дестком бассейне и потом грелась под душем.
Я люблю так : чтобы все было создано для людей, раз вы работаете с людьми, приходя в какое-то место мы (клиенты) должны получать удовольствие и позитив, здесь я этого не получила, лишь хотелось поскорее сбежать и больше никогда не приходить обратно! Ставлю 1 звезду.
Разочарование!