Маргарита
5
0
подписчиков
0
подписок
105,6к
просмотров
Нет клиентоориентированности. Не заселяют раньше времени п ри свободных номерах (проверяли на сайте). В холле отеля сидят ждут люди, в том числе с маленькими детьми. Для меня это странная политика отеля.
Очень не понравилось. Водили ребёнка на чистку. Без нареканий. Работа была выполнена. Но, после было предложено сделать снимок что бы посмотреть нет ли кариеса. К слову, при осмотре его обнаружено не было. Но сказали что может быть где-то внутри. Мы культурно отказались. Прошло полгода - решили опять сходить на чистку. Нас записали. Мы приехали через весь город. А нам было сказано, что по их новым правилам чтобы сделать чистку ребёнку мы должны заплатить 3600 за снимок непонятно для чего нужный!(плюс тысячи 1500 за чистку). У ребёнка зубы в идеальном состоянии, ни одной пломбы. Кариеса нет. Без этого снимка в чистке отказали. Написали жалобу к ним в книгу «жалоб и предложений». И как выяснилось, при написании жалобы, мы не одни такие(см. Фото)
Посещаю студию уже 3 раз. Нравится результат, вежливые и тактичные сотрудники, идеальная чистота. Всегда предложат чашечку кофе или чая, это всегда приятно. Хотелось бы еще один филиал в центре города, для меня это локация была бы удобной.
Спасибо большое им. Сразу выявили причину поломки. Устранили, чтобы мы смогли добраться до дома.
При разборе или сборе поцарапали весь капот!!!!! Вину не признают! Скинули видео, где только последние минуты как у них стояла машина, вся замотанная. Все машины рядом не замотанные! Создаётся впечатление, что замотали ее как раз в конце, когда увидели что поцарапали всю. На вопрос где видео разбора и начала работ, ответ что все удаляется... при этом и это видео чтобы показать тянули «резину» 2 дня! Наверное удаляли/вырезали. Естественно понятно, что это враньё. Бизнес по-Липецки. Будем подавать в суд. На фото видно, что красная и белая машина не замотаны! Замотана только наша. Судите сами...
Отвратительно подстригли мужа и сына. Работали 2 женщины,имён не помню. Бегают все время на крыльцо курить....