Сафмар Грандъ Москва
Июль 2024 •
5
Отличная гостиница в центре. Номера просторные, хорошие. Завтраки превосходнейшие!!! Очень понравилось, приедем еще!!!
Бояринъ
Июль 2024 •
5
Отличный ресторан с прекрасным обслуживанием, очень вкусной кухней, необычным меню и просто запредельной скоростью готовки и подачи. Были втроем с ребенком и супругой, заказали 2 позиции детского меню и по 2 позиции из обычного. Детское принесли минут через 5, еще через 5 наше. В итоге от момента заказа до оплаты и выхода из ресторана прошло 28 минут. Ценник высокий, но здесь реально понимаешь, за что платишь. Только положительные эмоции от посещения, приедем еще раз.
Венеция
Июль 2024 •
1
Итак, поехали мы к друзьям в Каменск и поселились в Венеции. Выбор был сделан ради аква-зоны для ребенка и наличия завтраков с, как мне показалось по фото, шведским столом (он предполагается по критерим 4 звезд, в его наличии я был уверен). Дальше очень сложно цензурно описывать творящийся в этой лакшери Венеции кошмар... 1. Заселение. Зарегестрировали, выдали ключ, махнули рукой, вам вон туда... Куда туда??? По итогу нашли, зашли... Не проводили, не показали, что где как, не рассказали, где что расположено, куда на завтраки и т.д. 2. Номер Стандарт. На секундочку, из предлагаемых в отеле это 2-й по ценнику номер, вышло по 8200 в сутки с супругой и ребенком 1 год. Заходим, вместо заявленной и выбранной мной 1 большой кровати стоит 2 одноместных и раскладушка ребенку!!! 1 год ребенку, допместо на раскладушке, за которое, как выяснилось, заплатили еще... Позвали горничную, глазами хлопает, администратор такой же. Больших кроватей нет, можете сдвинуть, но большого матраса нет. В итоге сдвинул сам, заткнул щель между матрасов одеялами, ну терпимо. В 4-звездочной лакшери спа супер-мупер отеле я этого и ожидал, конечно же... 3. Далее подробней про номер. Стандарт, я так понимаю, должен соответствовать 4 звездам. НЕТ!!! По ряду пунктов не тянет даже на 3 звезды! 3.1. Прямого телефона с ресепшн нет. 3.2. Вай-фая нет (на территории связь плохая, интернета вменяемого нет совсем). 3.3. Фен в ванной комнате??? Какой фен!!! 3.4. А что, тапочки должны быть одноразовые??? 3.5. Мини-бар отсутствует, конечно же. Не скажу, что он нужен нам, но его наличие предусмотрено в 4*. 3.6. Химчистка-стирка-глажка - хаха, вот вам раковина и сушилка раскладная на веранду. 3.7. Уборка в течение проживания не производится. 3.8. Завтраки типа Шведский стол... Это требует отдельного эссе, чуть ниже распишу. 3.9. Сейфа нет. 3.10. Замок дверной интересной механики и сломан, заедает, закрыть бывает трудно. В итоге на свой страх и риск ключ при открытии до конца не проворачивал и оставлял в замке на ночь, иначе был риск потом не закрыть дверь) 3.11. В НОМЕРЕ НЕТ ЧАЙНИКА!!! Простого блин чайника!!! Пошли к администратору (телефона же нет парямого, пришлось ножками). Уточнил номер и говорит, что там кулер в коридоре стоит... КАКОЙ НАФИГ КОРИДОР!!! У нас домик с входом с улицы!!! В общем 4 звездами тут не пахнет. Они нарисованы по приколу. В реестре 4. Состояние номера кстати тоже такое себе, всё старое и ветхое, вентиляция не работает, запашок нечистот витает в воздухе. Смыв в унитазе был сломан, подшаманили, но давления в системе нет, напор слабый, бак набирался по часу-полтора. 5. Теперь завтраки типа Шведский стол... Ну вы же представляете, что такое шведский стол. Так вот забудьте, в Венеции ЭКОНОМЯТ НА ВСЕМ!!!! ВООБЩЕ НА ВСЕМ!!! Спрашивали при заселении у горничной, где тут завтраки. Она сказала, что вообще не знает, где тут кого кормят, но им питание не предоставляется. Ну как вот так!!! Обслуживание прописано как круглосуточное, и вы экономите на банальном обеде для персонала???!!! Ладно, дальше про завтраки. Заходим, посередине зала стоит раздача, на раздаче девушка. На выбор спаетти или гречка на гарнир, плюсом салат из капусты и сосиски или куриная отбивная. Плюсом овсяная каша. и рядом еще лежит тара с фасованными магазинными булочками местного хлебзавода, в Ашане по 13 рублей. Всё!!! И на второй день ТО ЖЕ САМОЕ!!! Мне, здоровому взрослому мужику, этой микро-порции не хватило, подошел попросил еще положить, был послан под укоризненные взгляды всего персонала. Посуда, кстати, одноразовая, в том числе и приборы, и стаканчики для чая. Кофе растворимый самый дешевый только, о кофемашинах забудьте. Подносы первый день были, но грязные. Прям вот грязные, я не придираюсь!!! Реально заляпаные и один так совсем с плесенью. Второй день их даже не выставили. 6. Персонал. Необученное хамло, как-будто мы у них лично денег в долг просим. Особенно это касается ресторана. Мы там по итогу так и не поели. 7. Чуть не забыл. Вы когда будете читать в описании про наличие парковки и думать, что это хорошо, учтите, что охраняемая парковка даже для проживающих в этом чудо-месте за отдельную плату. не хотите платить - ставьте рядом на бесплатнуюю, но с учетом, что это территория городского пляжа, и что там с ней может быть хз... Ну кстати про отдельную плату еще... Венеция Ресорт Энд СПА... вот про СПА вы забудьте, даже если забронировали люкс. СПА для проживающих только если с ноября по март. А в сезон надо доплачивать ЗА ВСЁ!!! 8. Обслуживание в ресторане отвратительное. Зашли, с порога уточнили, сколько ждлать рис с овощами, чтоб покормить ребенка, ибо режим. Интересовало реально только это, сами были готовы перебиться. Услышали 15-20 минут, посчитали это разумным, как раз терпимо по времени... Через 15 минут подходит мальчик и сообщает: "Ой вы извините, но тут на кухне сказали, что будет очень долгое ожидание, у них очень много заказов". У НИХ... НЕ У НЕГО, а У НИХ... В ресторане в зале кроме нас еще один стол занят, там 3 человека, на улице еще два стола заняты. В общем качество еды мы не смогли оценить. 9. Территория и аквазона. Вот за это одну звездочку и ставлю, тут нет вопросов, все отлично, аккуратно и красиво. Но полностью убивается всем остальным... Ощущения от пребывания в этом месте сложились крайне неприятные. Понимаешь, что хозяину интересны только быстрые деньги из воздуха, ни за что в общем то. Уровень сервиса и комфорта прайсу не соответствует абсолютно. Развиваться и совершенствоваться - это не про них. Только еще больше номеров еще дороже. И рубить бабки, пока купленное и построенное в 2015 году это вот всё от старости не развалится. В общем описал свой опыт, судя по недавним отзывам, не я один с таким столкнулся. Читайте, решайте, но лично я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Кальянная Лавка
Июнь 2024 •
5
Отличный магазин, всё всегда есть, приветливые консультанты. Супер.
Уголь
Май 2024 •
5
Как всегда всё отлично. Один из немногих хороших ресторанов в Минводах
Хука Плейс
Май 2024 •
5
Зашли случайно, и не зря. Отличное место, отличное обслуживание. Всё супер
Moloko
Май 2024 •
5
Отличный кальянный бар. Выбор табака огромный, персонал опытный, общительный, всё расскажут, помогут выбрать.
Орион-автомобильное освещение
Декабрь 2023 •
5
Очень хороший магазин, прекрасный консультант. Всё показали, рассказали, предложили разные варианты, порекомендовали со своей стороны, что считают идеальным. И в итоге всё установили.
Мойше
Ноябрь 2023 •
5
Очень уютно и вкусно
Kia центр Запад, официальный дилер Kia
Август 2023 •
5
Специалисты малярного цеха прям молодцы! Пару раз уже обращались, всё в лучшем виде. И консультации, и подбор комплектующих, и работа.