Наталия Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
38к
просмотров
Это шарашкина контора , за что тут собраны хорошие отзывы мне вообще не понятно , явно накручены. Этой студии давала четыре шанса , но все были обречены на провал .
Покупала маме сертификат на 8 марта чтобы ее порадовать и могла провести время с пользой и кайфом для себя , но увы получили геморрой на свою голову. Приобретала СПА программу «Любовь к телу с обертыванием» записана была на 9 марта , в итоге 9 марта она так и не попала на процедуры , так как их за час до начало записи отменили ссылаясь что мастер заболел . Подумали мы ладно с кем не бывает , каждый может заболеть , но было странным конечно не с утра запись отменить или предложить перенести конечно , а не за час до начало как бы, но да ладно дали шанс , запись перенесли на 15 марта . 15 марта на запись мама попала аллилуйя , но всю программу ей мастер решила не проводить видете ли , в программе любовь к телу с обертывание-идет массаж тела, и головы, фито бочка, скрабирование или маска для тела и чайная церемония и доп мною было проплачено обертывание. В итоге мастер даже не спросила у мамы на выбор что она хотела маску или скрабирование, просто сделали ей обертывание и массаж с бочкой и сказали что все на этом процедуры закончены. На выходе у админа вообще чуть ли деньги запросили за услуги которые ранее были проплачены мной по сертификату, номер сертификата что выслали оказался вообще не записан на мою маму , видете ли у них администратор там объебалась и что то не верно записала, так же мастер и админ смолчали что не провели полностью ей все процедуры. Т. к мама была впервые в спа увы она и не знала ну и не запомнила что там входило. Пришлось опять звонить и ругаться в итоге принесли свои извинения , это был третий случай их косяка, Но так как маме понравился массаж мы решили не делать возврат средств на остаток и записали ее на скрабирование. Запись была на 5 апреля вот она пришла к указанному времени на процедуры , а они закрыты , решили не выходить на работу и даже не предупредить о том что видете ли у них опять мастер заболел , хотя накануне 4 апреля они сами звонили и подтверждали запись .
Эта студия конченная , люди не тратье свое время и деньги на это жалкое обслуживание, такой сервис я еще нигде и никогда не видела , там работают настолько бестолковые и безалаберные и бесчелночные люди . Надеюсь Евгения хозяйка этой студии займется своими сотрудниками и они научаться добросовестно выполнять свою работу !!!!
