Cosmo-Lounge
Мозырь • Бар
Сохранить
Май 2025
Посетили заведение, уже получается 25.05 Являемся постоянными клиентами и до реконструкции регулярно посещали. Остались крайне недовольны. В зале сидел только наш стол и еще один. Ожидали кальянного мастера очень долго. Попросили сделать кальян на 7, сделали на 4 максимум. Попросили переделать кальян или усилить его крепость, но по итогу заплатили полноценно за 2 кальяна. Хочется, чтобы данный отзыв увидели. Впервые оставляю отзыв потому что крайне возмущена. 1.Клиентоориентированность отсутствует напрочь 2.Отношение к гостям и их просьбам, Мозырь это или Минск, если Вы ставите чек 45 рублей за кальян, будьте добры, делайте его достойно! При заказе от 1-го кальяна, сумма на второй уменьшается, в нашем чеке такого не было. 3. Работа персонала при посадке 1 стола по итогу (5 минут держали руку, чтобы подошел официант, когда на баре стояло 3 человека) Девушке официанту за оперативность в моменте обслуживания спасибо. Но остальное! Так быть не должно! Больше в данное заведение точно не вернемся и не посоветуем, очень жаль, что такой негатив остался внутри.