Екатерина Шляхова
Е
2
0
подписчиков
0
подписок
7,3к
просмотров
Хотели оформить большой корпоративный заказ, звонили изначально за 3 дня, сказали что сможем оформить в любое время по телефону или на платформе "Яндекс Еда", позвонили на следующий день. Сказали, что уже не получится сделать заказ так как у них уже большое количество заказов на этот день. В течение разговора с ними, сказали попробовать на сайте и в комментариях к ресторану указать указанное число, которое нам надо. Мы так и сделали, в итоге ресторан подал в поддержку по поводу того самого комментария, который мы указывали. Мне позвонила Яндекс поддержка и сказали, что так не получится сделать и надо отменять заказ. В итоге нас кинули на еду, хотя звонили мы заранее за 3 дня. Ужасный сервис, никогда с таким не сталкивались