Роман Б.
5
1
подписчик
0
подписок
72,6к
просмотров
Приехал с проблемой, отказали и нахамили. Не рекомендую. Мастер был взрослый (около 40 лет) не русский.
Отсутствует клиентоориентированность, уточнял по поводу масла, какое масло есть на разлив при замене в сервисе, назвали марку масла, но на вопрос какие допуски у масла, прозвучал ответ некомпетентного специалиста: «молодой человек, посмотрите в интернете». Результат: настроение от такого обслуживания отрицательное, больше ехать в такое место не хочется! Если со мной не свяжется начальство/руководство и не прокомментирует данную ситуацию, то вопросы не только к исполнительному персоналу, но и непосредственно к самому руководству!
Сегодня был на мойке. Во время ополаскивания включалась пена и потом выключалась. То есть ополоснуть машину после пены просто невозможно!!! Переехал на другой пост, на другом посте не работает ополаскивание динамической водой (без пятен) лилась простая вода. Вердикт такой, уровень и качество на криминально низком уровне. Компенсировали сотрудники лишь частично. Требую полную компенсацию и чтобы со мной связались. Посещение 13 июля 2024 года примерно 13:00 - 13:30.
Обслуживание персоналом на нуле. Еда вкусная. Средняя цена не ниже среднего, я бы сказал даже чуть выше. Но при этом обслуживание ужасно. Долго подают, не понимают русского языка и не запоминают ничего. Был в заведении 2 июня 2024 года 17:00.
Рекомендую! Приняли быстро и пошли на встречу. Есть ресторан при отели. Чисто и уютно.
Я не доволен мойкой, объясню почему. Стоимость это единственный плюс, далее персонал и мойщики вовсе не рады вашему визиту. Хамят и крайне требовательно общаются, неприятно находится в такой атмосфере. Скидок и систем лояльности нет. Пример моей мойки 400р (мойка кузова) (пылесос ковриков, но банально под ковриками не пропылесосили, а предложили за 170р) это бред)) коврики пропылесосили, а под ними грязь. Не советую, лучше доехать до умной мойки и помыть за 200р. и пылесос за 50р.
13 января 2022 года я покупал iPhone 11 в кредит в салоне мтс Y281. В чек без моего ведома и согласия был добавлен товар на сумму более 5000 рублей. Услуги и товар на эту сумму не был предоставлен. Это некоим образом не относится к условиям кредита, от слова сосем! Написал претензию и до сих пор нет ответа. Написал заявление в полицию и далее пойду жаловаться в Роспотребнадзор. Это страшно понимать, что сотрудник салона мтс y281 Кузнецова Валерия Алексеевна совершила умышленное преступление, а именно обман покупателя и не несёт за своё деяние наказание. Куда смотрит руководство? Где ответ по претензии? Это беспредел! И не я такой один, кого обманули в этом салоне.