Николай
6
0
подписчиков
0
подписок
182,6к
просмотров
Очень приятное впечатление осталось после посещения данного пункта. Без лишних вопросов сделали, то что было нужно за приемлемую сумму. Рекомендую.
Ужасно!
1. Пришёл приблизительно за 30 минут до закрытия, все закрыто и надпись, что сегодня больше не работают, зачем расписание - не понятно. Потратил время.
2. На следующий день пришёл распечатать фото, сказали мы такие не печатаем, хотя услуга указана на плакате. Потратил время ещё раз, результата 0.
3. Спросил ещё за несколько услуг, которые указаны на их же плакатах - ничего из этого не делают. Не понятно, что они вообще делают и зачем они нужны.
Вывод - лучше не тратить своё время на такого рода конторы.
Очень рад открытию данного пу нкта, хоть и идти до него мне дальше остальных, но лучше дольше, чем получить отвратительное качество сервиса в ближних пунктах.
Лучший пункт Boxberry в нашем районе. Подтверждаю, что персонал очень вежливый, в особенности молодая девушка.
3 раза пытался отправить посылку, все 3 раза пытались продать дополнительные услуги, без которых отказывались отправлять товар. Товар в заводской упаковке - вскрывай (после вскрытия товар теряет свою ценность), товар в транспортировочной коробке - ещё в одну коробк у вложи, товар в коробке и плёнке - дополнительно в пупырку заворачивай. Итого пустая трата времени, нервов и сил.
Очень хорошо, конечно, что в нашем районе открылся пункт Boxberry, очень его не хватало, но вот к глубочайшему сожалению, толку от него нет, так как сотрудники в большинстве случаев (уже 2 раза из 3) отказываются принимать посылки по придуманным собственным правилам (звонил Boxberry и мне подтвердили, что в моих ситуациях пункт был обязан принять посылку без каких либо проблем).
Бессмысленный пункт, так как новые товары через него отправить не возможно, требуют вскрывать запечатанный с завода товар, что само собой невозможно, так как покупатель ожидает получить товар с пломбами, а не вскрытый, после вскрытия он теряет свою стоимость. В общем пустая трата времени.
Хотел просто распечатать фото, но сотрудник явно не был настроен на работу в субботу, начал придумывать какие-то отмазки, что это очень сложно сделать, в итоге ушёл в другое фото ателье.
Худший пункт Боксбери, сотрудники часто хамят, не хотят выполнять свою работу. Сегодня отказались принимать товар, при этом никаких внятных объяснений они дать не смогли, почему они этого сделать не могут. До этого был случай когда я принес товар на отправку за час до закрытия, а сотрудница мне говорит "Вы что не могли раньше прийти, я сегодня хотела раньше уйти", я от такой наглости просто был в шоке. В общем, набирают каких-то студентов, которые просто просиживают время в телефоне и делать ничего не хотят и при этом никаких элементарных правил поведения с клиентом не знают.