Отдых прошел хорошо, но с нюансами. Сначала расскажу о плюсах. Из персонала много русскоговорящих и это очень удобно, всегда подскажут и ответят на любые вопросы. Еда очень вкусная и разнообразная. Красивый отель, виды из окна на горы, прекрасные виды. Большой бассейн, есть развлечения в течении дня, игры проводят в течении дня. Море классное и чистое, но периодически ощущение, что в море сливают помойку, откуда-то приплывает мусор, причем это происходит резко, все чисто чисто и резко приплывает и длительное время вода с мусором и очень неприятно. В столовой персонал постоянно убирается, тарелочки сразу же убирают, пока пьешь чай.
Теперь из минусов: в столовой очень часто грязные приборы и тарелки, говорили и показывали персоналу, но все равно встречали прям сильно загрязненную посуду, очень неприятно. Мебель в отеле уже вся старая, потрёпанная, в комнате тоже. Брали комнату корнер вроде называется с панорамными окнами с видом на горы, однако окна грязные. В комнате и у бассейна запах канализации, а иногда и тухлой крысы. Туалетную бумагу, мыло приходилось постоянно выпрашивать. Под кроватью грязь, мы искали нашу вещь перед вылетом и на всякий решили под диваном посмотреть и там полный треш.... кондиционер работает очень слабо, настолько, что было жарко спать. Холодильник работает слабо, днем весь горячий и из под него вытекает вода. Тапочек нет в номере. Спа салон это вообще отдельный вид треша, все грязное, запах отвратительный там стоит, в хамаме тоже неприятно пахнет, не понравилась вся процедура (пилинг тела, массаж и так далее), и очень навязчиво предлагают свои услуги. Я видела шикарные спа салоны и тут ощущение, что не за качество, а за количество и за деньги, да побольше. Когда делали пилинг, вместо того, чтобы расслабляться и наслаждаться, мы слушали как специалисты между собой переговариваются и смеются... Очень неприятное место... Следующий момент это пляж, в котором ощущение, что тоже не убираются, окурки, бумага, бутылки лежат, это так неприятно. Лежаки тоже никто не убирает, как лежат в разброс, так и лежат, приходишь на пляж в 6 утра, а там все тоже самое и изо дня в день. А самое неприятное было, когда сотрудник выкурил сигарету и выбросил, просто выбросил и даже не в мусорку!!! Лежанки тоже никто не протирает, все в песке, некоторые в какашках от птиц и так далее. В туалете воняет и тоже грязно. Следующий момент это курение... Сидишь и смотришь анимацию, хочешь расслабиться вечером, а все вокруг курят и пофиг на детей даже. Просили люде не курить, им пофиг. Я считаю, что для курящих должно быть отдельно отведенное место, в предыдущих отелях так было и я считаю, что персонал должен строго следить за этим моментом и не допускать курения в месте, где так же хотят отдыхать некурящие люди. И получается, что некурящим места даже не было, чтобы отдохнуть, расслабиться и подышать свежим воздухом. что касается Анимации, анимация конкретно страдает, буквально пару раз было интересно и все на этом. Но тем не менее я хочу отдельно похвалить аниматоров, они очень старались, правда очень старались, главный аниматор вообще на 3 языках разговаривал, правда русский у него хромает и его сложно было понять, но все равно вся команда старалась и отдельная 5-ка аниматорам, они не виноваты, что владельцы отеля экономят на нормальном звуковом оборудовании и не приглашаются артисты. На ка Хотелось бы побольше каких-то представлений.