Самое ужасное обслуживание которое можно представить. Совершенно не имеют представления о клиентоориентированности. Где берут работников и как вообще кандидаты проходят отбор на трудоустройство, совершенно не ясно. С правилами телефонного этикета вообще на "Вы". Стоило бы избавится от такого сотрудника, как некая Снежанна, которая никак не может сориентировать по вопросам сервиса, позволяет себе НАГЛО разговаривать И НАГЛО бросать трубки, вести себя, будто не она работник предприятия, оказывающего услуги населению, а клиент должен перед ней стелиться. Огромный и жирный минус за такое поведение. Никогда больше не обращусь и не рекомендую обращаться в это отделение.
Очень атмосферное место. Обслуживал нас один официант летом 03.08.21. ( к сожалению не помню имени). Сидели мы компанией, очень громко,весело, на веранде. Официант просто прелесть, милый, внимательный, отзывчивый, вежливый. Да и в целом весь персонал очень гостеприимный. Молодцы! Все на уровне!
Приеду ещё раз обязательно!
Самый ужасный кфс из всех из которых я была. Заказ выдавали не полным, мороженое путали, выдавали без сиропа, на просьбу выдать как в заказе, выдавали с недовольным лицом (одна и та же особа). Масло будто в год раз меняют, так как все что жарится во фритюре имеет специфический запах. Целевая аудитория данного кфс-студенты РУДН. Из за солидарности студенты ничего не говорят и не жалуются на промахи персонала и сервис в связи с этим так и не улучшается. Очень печально.
Возможно мне не повезло было, но в целом заведение очень классное, однако официант который обслуживал наш столик был груб и долго нес заказы. Остальные официанты мимо проходящие пролетали мимо даже когда я поднимала руку, гостей очень много возможно не успевали нг считаю что всем гостям так или иначе нужно уделять внимание и передавать коллегам что их ждут.