Функция предзаказа не работает. 30.06.24
Прихожу на кассу по времени, указанному в приложении и спрашиваю напиток. На что мне девушка Настя, вроде бы, говорит: «у вас доставка». Я думаю, ну какая доставка, если это «предзаказ». Опустим тот момент,, что, чтобы пробить заказ, сначала понадобился молодой человек, а потом и девушка Аня, тоже не уверена. Хорошо, напиток сделали, спасибо. Но сколько причмокиваний и закатанных глаз я получила - не счесть)
Скажем так, обслуживание 0/10
Советовала всем эту кофейню на районе, пока мне второй день подряд не отказали в обслуживании в рабочее время. И если вчера 24. 02 я пришла за 10 минут до закрытия и была готова принять тот факт, что уже все замы ли кофе не будет, то сегодня 25.02, когда я пришла за 20 минут до закрытия и мне снова отказали в кофе - я уже была в шоке, так как причиной были замытые питчеры....питчеры, серьезно? Я, как бывший бариста, понимаю, что домой хочется, но замывать кофемашину за 20 минут до закрытия? тогда уже сразу поменяйте время работы кофейни, если после 21:30 у вас бариста отказываются работать
Неудобный второй этаж, если ты выше 1.80, очень неудобные диваны, так как сползают сидушки и совершенно не убирают второй этаж. Мы там пробыли 4 часа и только 1 раз прошла бариста (хотя хотелось что-то заказать, но не хотелось спускаться и подниматься по неудобной лестнице), но и то не забрала пустые кружки, конечно, и не вытерла столы, хотя они были грязными уже когда мы пришли, а так же не соответствие картинок в меню реальности: очень хотела попробовать бамбл с молоком, как на фото в меню.
Но финишем стало то, что бариста очень громко обсуждали свои зп и как их разделают и свои недовольства с учетом наличия гостей. Все очень хорошо было слышно и интересно почему у них разные зп, но хотелось бы, чтобы столы убрали, например. Единственное, что хорошо — кофе, но сервис оставляет желать лучшего. Не думаю что вернусь сюда
Некогда любимое кофе последний месяц совершенно не хочется посешать изза новой уборщицы. Бейджа нет, но работает около месяца, кажется. Постоянно старается убрать еду или забрать стаканы еще доо того, как вы ушли или закончили прием пищи. Совершенно не ценит гостей, просит подвинуться, отойти и сделать все, чтобы ей было как-то удобнее в моменте. Но самое неприятное то, что она у себя под носом всех ОСУЖДАЕТ и это слышно. Просьба поговорить с работницей, так как очень неприятно, когда ты пьёшь свой напиток, а тебя начинают двигать и потом шёпотом обсуждать
Новая кофейня превзошла все мои ожидания! Вкусный кофе и изысканные десерты сделали мое посещение поистине наслаждением. Очень порадовало наличие детского уголка — это идеальное место для встреч с друзьями, где каждый найдет что-то по душе. С нетерпением жду следующего визита!
Кофе здесь действительно отличный, а атмосфера спокойная и расслабляющая.
Отличные апартаменты недалеко от центра Тулы. Много где жили, поэтому приятно радует продуманность номера (останавливались в номере №1). Есть чай/кофе для капельной кофеварки (на мой вкус кофе был горьковат). Очень порадовали халаты/полотенца/наличие средств для душа.
Отдельную звезду можно поставить за кондиционер!
Возможно для кого-то будет минусом, но мне наоборот понравилось, что ночью было слышно дождь.
Будем советовать друзьям!