Долгое время являюсь клиентом банка втб ,но другим не посоветую стать клиентом . При оформлении кредита сотрудница очень красиво рассказывала про страховку, так вот уже полгода не могу получить выплату по травме хотя этот случай в страховке прописан. То список документов не весь озвучили, далее сотрудница не туда отправила документы, зато за минимальную просрочку платежа начинают звонить отовсюду начинают пугать или предупреждать о плохой кредитной истории, о закрытии программ лояльности которых собственно не существует. Никто и не отказывается оплачивать кредит просто случилось что на данное время нахожусь на больничном, начисляются проценты оплачу. Можно найти оптимальное решение дать кредитные каникулы.