Хороший гостевой дом был при прежних хозяевах, были там лет 6 назад, все очень понравилось, решили в этом году снова поселиться в "Светлячке", но как оказалось, хозяева поменялись и все изменилось в худшую сторону. Были 7 ночей, белье и полотенце не поменяли ни разу, так же и уборка номера не производилась. Стиральная машина в антисанитарном состоянии, перед стиркой решила заглянуть под резинки, и о ужас ужасный, что там творилось, наверно не не чистили ни разу со времён установки. Стирали вручную в номере. На так называемой кухонной зоне все также заляпано маслом, дверцы шкафов держатся на честном слове. Из посуды одна кастрюля и две сковородки на такое количество гостей, горничная Наргиза ещё и заявила, что на их кухне можно готовить только яичницу!!!! хотя сама на этой кухне лепила пирожки, возможно для столовой (столовая тоже относится к ним, находится на первом этаже), делает зажарки для супов, которыми потом кормят в этой столовой. То есть используется посуда, которой пользуются гости, антисанитария полная!!! Есть гладильная доска, но утюг также требует чистки, тоже не чистился с начала существования, чуть было не испачкала белые шорты. Есть кулер только для горячей воды, но судя по состоянию стиралки и утюга, нет уверенности, что кулер чистый. И что там в том кулере плавает, остаётся только догадываться. Горничная Наргиза не занимается своими непосредственными обязанностями: мыть, чистить и наводить порядок в номерах. По ее словам, она слушает хозяйку, что та говорит, и все это доносит до гостей. При заселении оказалось, что в туалете вырвана ручка. Поясню, что если зайти в туалет, то открыть может кто-то с внешней стороны, или только выломать дверь. То есть они не позаботились эту ручку отремонтировать для следующих гостей, на вопрос хозяйке Валентине когда сделают ручку, услышали в ответ, а что вас это как-то волнует?!!! , не нравится выезжайте!!! Сказать, что мы в шоке от такого общения, это ничего не сказать. Люди везут деньги и в ответ вот такое хабалистое отношение. В общем от пребывания в этом гостевом доме "Светлячок" остался неприятный осадок. Про плюсы писать не буду, их нет. А ручку все ж таки сделали на третий день нашего пребывания и то только после нашей повторной просьбы.