Сергей К.
6
0
подписчиков
0
подписок
21к
просмотров
Второй раз останавливался в данном отеле. Бизнес-классом там и не пахнет. Все начинается тогда, когда вы пытаетесь заехать на машине на парковку, вас начинают проверять, звонить на ресепшн, узнавать действительно ли вы заселены. Далее интереснее, слышимость просто как у картона, в коридоре бегают дети, причем два раза был два раза бегали, кричали. Две звёзды только за вид на стадион "Динамо" из балкона и расположение.
Здравствуйте, ставлю отзыв реально низкий, из-за политики отеля. В данном отеле был в 2018 году, и тогда очень понравилось, большой плюс, что в цену прибывания включена стоимость аквапарка. Аквапарк пожалуй лучший по отношению количество людей, горки.
В мае 2024 году опять решили поехать погулять по Минску, сходить в Аквапарк и остановиться в данной гостинице.
В марте 24 забронировали номер люкс, так как нас 4-о (двое детей и двое взрослых), без оплаты. За сутки до приезда нас проинформировали что цена нашего номера выросла на 12000р, за 3 ночи 2 дня.Но так как уже собралась, смирились с ценой и поехали. Приехав в отель спросили как так получилось, ничего внятного не ответили, типа ждите администратора, решайте с ним. Девушки на ресепшене, ни разу не приветливые. Решение которое предложили, это проходки в СПА в аквапарке.
Завтрак на 3. Из мяса сосиски и куриные крылья. Макароны картошка амлет. Шведским столом это не назовешь.
В номере "Люкс" в душе была прохладная вода. Как я понял особенность данного номера.
Вишенкой данного путешествия, оказалась история с выездом, минут 15-20 ждал проверки номера, после чего был вердикт, нет одной кофейной кружки. В нехорошем тоне говорили заплатить, в ответ сказал что им поставлю справедливый отзыв, на что ответили, что потом найдут.
Рыба гниёт с головы, как я понимаю решили зарабатывать не всем,не улучшая при этом сервис. всем друзьям/коллегам ранее рекомендовал данный отель, пока в этот раз не съездил. Так делать бизнес нельзя. Пересмотрите советский фильм "королева бензоколонки" может и подход к людям измениться. Ставлю две звезды, и то,только за аквапарк.
Пожалуй единственное место в Агалатово где можно поесть. Цена соответствует качеству.
Постоянно очереди, долго ждать. Иногда проще в городе заехать помыть.
Качественные суши, 5 раз заказывал, ни разу не подвели. Альтернативы в районе Сертолово по качеству нет.
Расположение классное, только поэтому 4, 2 раза в нем останавливался, номерной фонд старенький, на этажах запах старых ковров. В двух разных номерах сантехника была под убитая, делаю вывод что проблема есть во всем отеле.
Буритосы, фахитосы понравились. Единстве нный неприятный момент, что детям подали горелую черно-коричневую пиццу, попросил заменить, заменили, за 20 мин приготовили новую, но уже забрали с собой. Здесь больше вопрос к официанту, если ты несёшь такое блюдо на стол значит ты его принял, вопрос почему? Ребятам надо посмотреть пару серий на ножах))
Советую, мало людей много размеров, нет такого одиатажа, как в Пулково.