Безобразие!!!! Забронировала экскурсию заранее за 2 дня, бронь подтвердили накануне. Приехав на место встречи с самолета, простояв под дождём и снегом 30 минут узнаю, что у нас нет брони. Хамоватый представитель ответил , что это не его дело разбирайтесь с диспетчером. Мы были не одни такие, и ещё 4 человека ушли не получив своей брони!!!! Ответ недовольного диспетчера " будем разбираться". Предоплату не берут, это политика компании. Все расчёты на месте и только наличкой!!!! Не рекомендую!!! Экскурсию купили официально в компании "Любимый город" все официально, есть предоплата. Цены те-же, отношение другое!!!