Единственный продуктовый магазин куда мы с женой посещаем физически впринципе. (Остальные на доставке). Основная и единственная причина - это то что могут нарезать колбасу. При этом набираю пакет - два ещё что то сверху, раз уш зашёл или если что ещё предложат (если предложат).
В последнее время стало напрягать и вызывать негатив тот факт, что как только говоришь что нужно колбасу порезать начинют корчить лица, проявлять открыто недовольство или предлагать "альтернативу" в виде, что ее чистить не будут. Сегодня ещё и сцену устроили когда та что мне отказала (подошла недавно работающий сотрудник, по всей видимости, так как лицо мало знакомое мне показалось. Стареньких всех знаю в лицо. Так вот новенькая и предложила "давайте я Вам нарежу") другая сотрудница тем временем начала устраивать мини сценку при всей очереди, забывая третью коллегу, мол смотри этот сотрудник взялась чистить/резать колбасу. Зачем этот негатив? Для чего работает этот сотрудник на работе, которая ей не нравится, и ещё и делать это на показ. Одна предлагает продукцию. Вторая чистит. Третья показывает недовольство и вываливает негатив и это не в первый раз как я захожу. А посещаю этот магазин с открытия. Просто очистить от кожуры делается в 3 действия. Для чего мне в глаза стоять и рассказывать/врать что это долго тяжело и тд.
Я - клиент. Не друг или товарищ. Мне чужие проблемы для чего сообщать? Или да или нет.
Если бы просто сказала мол мы не предоставляем больше такую функцию/услугу, как нарезка колбасы. Вопросов тут же было бы 0. Если бы нарезка была бы платной, я готов заплатить.
Если тезисно: новенькие или относительно новенькие работают. Кто работает давно или относительно давно (не все но часть таковых)
не клиентоориентированы
29.07.2024г. брал 2 генетических теста. Себе и жене. 7 Месяцев ожиданий, как выяснилось просто так.
На сайте ещё крутят скидку. По факту услугу не предоставили. По порядку:
1) Тест пришел - cпустя 7 месяцев! 27.01.2025 - "результат"
2) "96% родственников - белорусы" написано на сайте.
Это наверное матушка моя, которая с Алтая? Или её отец и мать. Или её бабушка с дедушкой которые тоже с Алтая - белорусы? Ну, или возможно отец, родившийся в Узбекской СССР (дедушка Русский, бабушка не знаю) - тоже белорус? (Я - внешняя копия матери, в род доме не перепутали)
"Русский - 0%"!?
"Мордвин - 4%" - что собственно тоже звучит как фантастика, и всё же претензия не именно к этой цифре.
Человеческий фактор - перепутали пробирки или наобум сочинение отправляют. По телефону пытался уточнить, может быть можно как то перепроверить на каком этапе была совершена ошибка и перепутаны анализы. Нет, говорят истинная инстанция ошибок быть не может и вобще не бывает (можно пролистать отзывы ниже и найти схожие истории) Вину не признают. Твердят якобы все верно. Контору Генотек обходить стороной. Не рекомендую. Лучше заплатить больше у конкурента, чем за меньшие деньги ждать чью то ошибку или фантазию.
Кто столкнулся с подобным рекомендую с реальными данными, сделав у конкурента, через суд делать возврат.
Если вы молодая пара, без детей или просто друзьями решили посетить данное место - 100% обойти стороной. (За тех кто С - судить не могу. Тут не ради себя все телодвижения происходят.)
Посвятить этому место даже несколько часов - потерять время. В Сочи есть невероятное количество водопадов, экскурсий, пляжей и т.д и т.п... т.е. лучше потратить время на вышеперечисленное чем на это недоразумение.
Этот парк - симулятор очередей.
30-40 минут в очередях ради 40 секундного аттракциона. Тоесть за пол дня ориентировочно 2-3 аттракциона.
Я с супругой столкнулся с ситуацией когда простояв очередь полную, на один из популярных аттракционов, где очередь больше чем в некоторых, просто перед носом закрыли все с словами "сломался аттракцион". В 30 градусную жару где везде духота. Продолжать можно бесконечно.
Имеете крепчайшее здоровье, стальные нервы: добро пожаловать!
Нет понимания от куда оценка "5 звёзд". Тем кто ставит 5, считаю стоит уточнить значение слова "сервис". Или люди оценивают, сравнивая с горкой во дворе, я не представляю.
Ярчайший пример хорошей идеи и супер отвратительного воплощения, не подготовленности и отсутствия сервиса.
Было время посещал, чтобы взять если не что то на разлив, то хотя бы какие нибудь снеки или закуски, всегда хороший выбор и качество. Но сейчас посещать данный магазин максимально не приятно. Открыли "дегустационную комнату", а по факту мини рыгаловку. Люди, находящиеся там ругаются, кричат, шумят, порой и выглядят не приятно на столько, что хочется сторонится. Для чего это сделано?
Яркий пример - как превратить лучший разливной в худший в районе. И из максимально лояльного клиента сделать в противника данной точки.
Не рекомендую особенно в вечернее время. Может оказаться не безопасно в том числе.
По цене в целом +/- как у многих. Однако качество обслуживания - на высоте. Бывал в подобных трех разных местах. Тут лучшее из всех где был. В то время а которое я попал была маленькая очередь. Однако очень удобно, что есть талоны. Делают быстро.
Сервис - одним словом. Рекомендую.
Был несколько раз. Каждый раз приходил с нюансом, что нужно было подфотошопить. Один раз подправить, ещё один подогнать под размеры. Все разы помогли. Все отлично, рад что есть рядом с домом эта точка компании. Конкуренты стоящие рядом и по соседству - просто не конкуренты. Максимально рекомендую.
Ехал именно в этот мазагин с самого Реутова по советам товарищей.
Однозначно сам рекомендую! Отличное качество товара, приятная цена, но самое главное - квалифицированные специалисты, работающие на местах проконсультируют грамотно что нужно, а что нет, для чего нужно и зачем.
Отдельное спасибо Владимиру!👍