Saina Kudrina
2
0
подписчиков
0
подписок
1к
просмотров
ПИШУ жалобу/заявление в Роспотребнодзор и в жилищную инспекцию!
1)При заселении отель-хостел НЕ предоставляет оферту с акцептом(документ при заселении гостя)
2)Не ознакамливает с правилом проживания в письменной форме. А выдвигает свои условия как хотят в устной форме.
3)Не выдает тапочки гостям и не важно сколько проживает человек в этом хостеле.А тапочки заметьте ОДНОРАЗОВЫЕ
4)Очень грубый и высокомерный администратор. Зовут ее МАРИНА или МАРИЯ. При знакомстве в обеденной зоне она в открытой форме сказала что она РАСИСТКА. Внешний вид не ухоженный у этой женщины. Разговаривает по телефону очень надменно. Вишенка на торте- после того как я озвучила свое намерение написать жалобу , она послала на три буквы при человеке который забирал у нее отчеты о работе.
Хочу отметить администратора Татьяну, которая устроилась не давно в этом отеле. Очень приятная женщина, уважительно относиться к гостям и их просьбам. Может она и совершает некоторые помарки в работе , но это все исправимо так как она новый сотрудник.
Руководству этого отеля хотела бы пожелать одно. Чтобы они устраивали на работу адекватных сотрудников. Я за свои слова отвечу и записанный мной на диктофоне слова администратора о том что они нарушают закон-будет доставлено туда куда надо:)