Ак Барс Банк
Уфа • Банк
Сохранить
Ноябрь 2022
Работа отделения банка претензий не вызвала. Оформляла дебетовую карту. Дали договор на подпись, не глядя подписала. Потом обнаружила, что на 2м листе есть графа о согласии на передачу сведений о клиенте третьим лицам (?!), надо там отмечать отказ. В договоре не обозначены условия: ни процентных ставок на доход по депозиту, ни процент кешбека. Оказалось, что кешбек за покупки всего 1%, хотя на сайте рекламировался до 10%. Да еще и комиссия за обслуживание счета 79руб, ели не класть ежемесячно по 10 тыс. Приложение вообще отстой! Заблокировала карту через приложение, закрыть счет не смогла, кнопка не срабатывает. писала и в чат, толку нет. Через 2 недели позвонила в банк, мне заявили, что это система меня не видит...надо ехать в банк закрывать счет! Отделение 1 на миллионный город! Очень неудобные условия обслуживания!