подписчиков

подписок

147,7к

просмотров

Февраль 2025 •

Бронировал по телефону 06.02.25 столик на четверых, второй этаж и некурящая зона на 14.02.25 на 20:00. Вопрос задал, нужна ли предоплата и менеджер ответила что не нужна, но время пребывания ограничено двумя часами. 12.02 позвонили и я подтвердил бронь. Но каково же было разочарование, что придя в ресторан правила поменялись на ходу и рассаживают людей как хотят. Нас проводили на второй этаж и посадили в курящей зоне… естественно не видовой) позвали администратора, но и она «искренне» уверяла, что у них действует предоплата и вообще нельзя было бронировать столик на 14 февраля. Зачем тогда была промо реклама и телефон для резерва?Пересадили в некурящую зону на ужасно расположенный стол, где просто проходная зона. Администрирование на 1, еда на 3. К официантам претензий нет. Не советую к посещению, чтобы не портить себе и вашим близким настроение в праздничные дни. Сотрудникам по работе с персоналом предлагаю прослушать телефонный разговор по моей брони и вопросу с предоплатой)

Мидийное место

Август 2024 •

Пришли пообедать в этот «ресторан». На входе никто не встретил. Подошли сами к официанту, спросили. С недовольным лицом нам сказали, что можно выбирать любое место. Ну ладно, сели и сидим. Прошло 10 минут и никто не подошел с меню. Снова спрашиваем у официанта, снова недовольный ответ, что меню на баре. На баре девушка с агрессией показала где взять меню. Выбрали и сидим ждем еще. Позже оказывается, что заказ надо делать на баре. НИКТО ЗА 20 минут не решился сообщить как устроена работа этого заведения… ну и конечно же финал)) иду заказывать на бар еду и получаю раздраженный отзыв о своей внешности. К ним нельзя в плавках. При этом место находится в 30 метрах от пляжа и мы были одеты:) почему сразу не отказать в посещении в якобы неподобающем виде? Итог таков: испорченное настроение. Были в медийном в Сочи, там отношение абсолютно располагающее. В адлерском явно накрученные отзывы. Кто не верит, попробуйте поговорить с персоналом этого заведения. И на заметку руководству, попробуйте отправить тайного гостя в шлепках, шортах и белой футболке поесть и повзаимодействовать с персоналом. Будете неприятно удивлены)