Удобное расположение, в самом центре.Днём, уходя из отеля, попросили убрать номер. На что на ресепшн, дама ответила «хорошо». Вернувшись после 21 часа, обнаружили, что в номер не заходили и даже воды не принесли! И это обслуживание отеля 5 звезд?
Отель Отличный! Но нам не повезло с уборкой в номерах…. Уважаемые управляющие!!! Вам нужно что-то с этим делать! Когда приходила горничная, просили произвести уборку через 10 минут, после чего она уходила и больше не возвращалась… а если и убиралась, то вы бы никогда этого и не поняли , была или нет. мусор стоял 3 дня, пока сами не подошли и не попросили убрать!!! и это уровень отеля пять звёзд! Корпус Волна 4 этаж. Не хочется портить рейтинг отелю, т.к. в остальном все понравилось, еда, напитки на высшем уровне!
Ресторан,- тарелки пластиковые, вилки ложки ножи пластковые. Стаканчики для кофе чая пластиковые… Заказали хачапури по аджарски, принесли какие-то простые булки с сыром. Потом забрали. А деньги взяли за 2 хачапури которые мы не ели, в общем не советуем никому! Не ресторан, а придорожная забегаловка!!!
