Милана П.
4
0
подписчиков
0
подписок
121,3к
просмотров
Сегодня произошёл неприятный инцидент в данной лаборатории, после которого сюда ни ногой больше. Пришла сдавать анализы, оплатила анализы, прошла в процедурную. В процедурной меня встретила крайне недоброжелательная девушка Анастасия (медсестра). Сначала не могла в вену никак попасть, попутно грубым голосом обвиняя меня, что я наверно воду не пила (хотя воду я пила, и вообще причём здесь вода, если человек в принципе не мог попасть в вену). Отмечу, что никогда ни в одной лаборатории таких проблем у меня не возникало. Всегда без проблем кровь брали. Ну это ладно. Может, неопытная, все мы когда - то были новичками в своем деле. Но самая жесть в том, что она вела себя очень грубо и недоброжелательно. После того как я отказалась дать ей истыкать мне ещё и всю левую руку, опять же грубо заявила - можете тогда идти оформлять возврат ДС. И вообще это вы какая - то не такая, я кровь хорошо беру. Ну да, ну да. В общем, хамка и это платная лаб. В итоге пошла в другую уже лаб, где без проблем взяли кровь сразу, где были адекватные сотрудники.
Хотелось бы отметить врача Марину Опарину, делала биоревитализацию и удаляла ряд новообразований. Все прошло идеально и результат очень парадовал. Очень аккуратно все делает, внимательная. Рекомендую данного специалиста.
Отвратительно, не рекомендую здесь приобретать абонемент. Брала абонемент в этот фитнес центр в марте только из - за наличия бассейна (так как по состоянию здоровья необходимо его посещать регулярно). Добираться мне не очень удобно, приходится ездить на авто или автобусе, но ради бассейна взяла у них (хотя рядом с домом у меня есть хороший фитнес клуб, только без бассейна). В итоге, в начале июля бассейн закрыли на ремонт, сказали, что на месяц и откроют в начале августа. Ну что ж думаю, бывает, месяц подожду, не сильно критично (благо лето и много мест, где можно купаться) В итоге через месяц его не открыли, не открыли и в сентябре, в октябре. Каждый раз кормили завтраками, что вот, мол, извините, не укладываемся в сроки, но через 2 недели точно откроем!
Обманывают клиентов, клиентоориентированности ноль чтоб вы понимали. Если б я знала, что так будет в жизни бы не стала приобретать у них абонемент.
В итоге внимание, сейчас конец ноября, Карл!
Бассейн все ещё закрыт!! Делайте выводы.
Также просила компенсацию - чтобы продлили абонемент на тот срок пока закрыт бассейн, так как услуги, за которые было заплачено, не оказаны в полном объёме. В отделе продаж отказали. Сказали ну вы же ходите в зал, поэтому продлять абонемент не будем ни на 2 месяца, ни на месяц, вообще никак. Класс, вот вы можете себе представить такую клиентоориентированность? Я вообще первый раз с таким столкнулась. Цензурных слов не находится.
В целом зал также подустааший, много тренажёров в разваливающемся состоянии, беговые дорожки бьются током.
Данный спортзал не рекомендую никому, знакомых своих уже отговорила
Лояльности к клиентам никакой, на клиентов просто плевать, хамоватая управляющая Юлия никогда не может ответить ни на 1 вопрос. Повторно у них абонемент брать не буду. Шарага как она есть
Не рекомендую врача Михееву - не понравилась совершенно. Обратились к ней на приём с котёнком в тяжёлом состоянии (найден на улице был) :1. На приёме она удилила нам 15 минут времени, потом сообщила, что нужно подождать в коридоре, ей нужно ещё двух пациентов принять и только потом она сможет у нас анализы взять. 20 минут сидели в коридоре с таким вот полуживым котёнком на руках - это нормально? Притом, что мы пришли по записи, записывались накануне и содрали с нас 3000р за такую вот "консультацию" и такое отношение. 2.
Отношение врача также оставляет желать лучшего (дама истеричная, не дружелюбная) 3. Ну и самая жесть, на мой взгляд - это то, что на вопрос "А есть ли смысл вообще мучить дальше котенка или гуманнее усыпить, все - таки состояние крайне тяжелое" - нам было предложено сдать анализы крови и ждать результатов, якобы она перезвонит сама как будут готовы анализы и скорректирует лечение. Конечно, по деньгам так выгоднее, почти 8000, чем просто эвтаназия. В итоге котенок промучался в клинике полтора часа (15 минут прием, потом нас выставили в коридор, затем 20 - 30 минут мы ждали в коридоре, пока врач наш возилась с собаками (не экстренные случаи, просто уколы и свечки вставляла), потом она вернулась забрала котенка, полчаса не могли они у него кровь взять, он пищал на всю клинику. В общем - то итог предсказуемый :он промучался дома ещё 2 суток и умер. Общались потом с другими врачами, нам так и сказали, что явно рпзсод на деньги был, тк по состоянию котенка уже видно было, что он не жилец, у него уже отказали органы.
Обращаться к данному врачу не советую.
Отличная клиника, высококвалифицированные врачи, приветливые администраторы. Из терапевтов хотела бы выделить Пасхину Елизавету Сергеевну - очень грамотный и чуткий врач, всегда все подробно объяснит, разъяснит и назначит грамотное лечение. Очень любим этого врача!
Также в клинике принимают отличные врачи кардиологи, да и вообще все врачи там просто замечательные!