Заказали в данной компании роллы через сайт в честь праздника.
Подождали 1,5 часа, 2, 2,5 часа, теряя силы и терпение перезвонили на горячую линию, где нам сообщили, что заказ был принят, но в последствии отменен по причине того, что мы якобы не ответили на звонок менеджера (никаких нам звонков не поступало).
Информация на сайте гласит следующие: "Обычно мы не звоним для подтверждения заказа, если Вы не запросили звонок администратора". Видимо именно в нашем случае администратору было необходимо связаться, хотя до этого мы являлись постоянными клиентами данной компании.
Подытожив вышеуказанное хочется отметить, что во всей этой ситуации поразил уровень сервиса и безразличие менеджера.
Если в честь праздника захотите заказать у данной компании еду, то откажитесь от этой идеи и выберете более ответственную и порядочную организацию, которая уважает и ценит своих клиентов.
Если вы хотите получить испорченное свидание на Стрелке, то рекомендую закупить еду именно в данном филиале сети Вкусно и точка
Резиновая картошка, вода вместе апельсинового сока, разваливающийся Бургер и на десерт не выданные соусы.