Сегодня ездили с семьёй на экскурсию "Три в одном" с экскурсоводом Мариной... Сначала все шло как по маслу, потом поехали на Кипарисовое озеро... нас попросили заплатить дополнительно за электромобиль (трансфер от места остановки автобуса до озера) и начался аттракцион. Мест в этом "рикше мобиле" - 12, автобус с туристами на - 48... Рикша возвращается раз в 15 минут.... В общем началась драка за места... Те, кто не успел уехать на электрокаре в первых рядах получили только 30 минут от обещанной "экскурсии" за которые вам надо успеть поесть, искупаться и сделать фоточки (ведь именно это вам обещали в киоске продажи)... Назад аналогично -драка за места, испорченное настроение .. После получаса ожидания и разборок на солнцепёке мы психанули, пошли пешком и ... Внимание.. дошли быстрее этого чудо-рикши!!! Люди не ведитесь на это разводилово!!!! если поехали на экскурсию идите пешком до озера (идти 5 минут, ждать электрокар - полчаса)
Сегодня 27.01.24 повезло побывать в аквапарке Фэнтези... Оказалось, что в этот день у аквапарка день рождения... Было весело- детям делали аквагрим, аниматоры развлекали малышей, артисты пели песни и под занавес была лотерея... Так что нам и памятные призы достались)))
Началось все с того, что искала для дочери дополнительные занятия после школы. Остановились на детском фитнесе... пришли на пробную тренировку, в принципе все устроило, все понравилось... оплатили абонемент на месяц (8 занятий). Сказали приходить в пятницу в 18:00... Наступила пятница, время 16:15, звонок...
- а вы где?
- в смысле?
- почему нет на занятиях?
- так занятия в 18:00
- нет в 16:00
- в смысле в 16:00? И всегда будут в 16:00? Да, всегда...
Конечно на занятие мы не успели... пропустили
Наступает среда, дочь идёт к 16:00... и тут выясняется, что нет, в среду занятия в 18:00, в пятницу в 16:00...
Спасибо Апфитнесу, что предупредили (нет!)
Дальше ещё веселее, у дочери начинаются женские дни, боль в животе, занятия пропускаем... администратор их "отменяет".
Наступает следующий месяц, с меня просят оплату... а как же отмененные занятия? А их надо использовать во время действия абонемента! Я спрашиваю - а это как? Если у меня оплата за 8 занятий и в месяце их всего 8? В ответ - тишина.
Вывод: полностью некомпетентный персонал. После того как вы приобрели абонемент на вас всем плевать!
Расположение отличное, персонал очень доброжелательный (за исключением мужчины на ресепшене), уборка каждый день. Из минусов, показалось что подогреваемый бассейн греется только от солнца, в июне месяце было некомфортно (я бы даже сказала холодно) купаться. На 1 этаже есть столовая, в которой все очень вкусно. Рядом с бассейном есть бар, всем очень советую попробовать грейпфрутовый коктейль)
Очень хорошее, уютное место. Заказы все приносят очень оперативно, блюда очень вкусные. Всем советую! Одно из лучших мест, которые нам попадались в Казани
Обман! Вас завлекают бесплатными предложениями, которые в итоге оказываются платными. В частности имею ввиду ресторан в Павловском Посаде. По средам есть акция "бесплатный" кальян, так вот .. за него с нас списали 900 рублей... Типв мы выбрали платный, но внимание!!! Нас никто не предупредил, что один из предложенных вариантов платный!!!!