Зашла в 9:30 в цветочный с запросом собрать небольшой букет на 1500. Флорист негативно ответил, что сейчас они не собирают букеты и можете выбрать только из готовых (однотипные коробочки с хризантемами) На мой вопрос «почему?» флорист как будто бы с упреком отвечает «у нас поставка, я разбираю цветы, они прямо сейчас погибают в тепле». Я настаивала на сборе букета и все время, пока я выбирала цветы, так и чувствовалось давление работника, как будто я его задерживаю. Я четко выбрала 2 вида цветов, сочетание которых видела в интернете, флорист просил показать некий референс, потом начал собирать букет из 4 гвоздик… +Грубо сделал замечание, потому что я пересекла некую воображаемую черту или «зону флориста». Цветы можно было укоротить, упаковка тоже неудачная :зря заплатила деньги, тк дома сразу сняла ее . Итог: Странно, что клиент приходит в рабочие часы магазины, а ему почти отказывают в услуге, а точнее так невежливо и нагло ее проводят. Почему бы не разобрать цветы до открытия магазина? Или найти еще одного сотрудника? Или в крайнем случае закрыть магазин???
Хотела сделать фотографию в этой студии, тк много положительных отзывов. Подписалась на рассылку в вк-прислали купон на скидку 15%. Как итог, скидка не работает и все другие акции уже не работают. Только потратила время на выяснение технических ошибок в работе сайта с администратором, клиентоориентированность на нуле.
Брала сэндвич+ кофе( вроде, банановый)
Цена приемлемая, сэндвич сытный
Думала, что в кофе будет сироп, а он, как мне показалось, был с банановым молоком, тк пью только коровье, мне не очень понравился. В другой раз брала латте, был вкусным
