Все что надо есть. Просторно - хоть народу много, но не приходится толкаться. Выходы удобные и на разные стороны, а внутри можно и заблудиться.
Удобно ещё, что метро рядом и остановка.
Работают быстро, по всем вопросам подскажут. Запись работает, электронная очередь есть. Много места для ожидания (есть сидения). Объявления четко произносят, а не как на вокзалах раньше было.
Работают быстро и просто: заказал (все подсказали, все показали), внес предоплату, пришел в назначенный день - цветы принес ли свежие, аккуратные, уже подготовленные (упаковка, ленточки и тп). Завернули в бумагу от мороза. Народу тьма, но с каждым индивидуально и притом быстро.
Посмотреть интересно конечно, но лифт панорамный - маленький и тесный, было бы хорошо если в лифте было одновременно не больше 4 человек.
На самой площадке не очень удобные заграждения: наклон внутрь и высота крепежей стекол как раз на уровне глаз человека среднего роста.
Еда вкусная, почти домашняя. Выбор приличный (и мясо и печень и куча всего). Салатов много. Персонал вежливый, цены невысокие - на 8-14 рублей полноценный обед.
Номера неплохие, есть все мелочи (швейный набор, щетка, мыло и пр) и самое главное - чайник (+ чай, кофе).
Лифты быстрые. Удобное расположение - до метро рукой подать.
Из неприятного только мело чи:
Вечером очереди на заселение - работает то один то два человека; еще например есть цепочка на двери, но не дотягивается и ее невозможно закрыть; холодильники в некоторых номерах очень шумные.
В номерах все мелочи есть. Радует наличие чайника - во многих других гостиницах нельзя. Завтрак приличный, в некоторых других бывает что-то вроде "хлопья и чай".
Исследования (анализы и пр) стали делать быстрее чем раньше (бывало что целую неделю не делали расшифровку).
Врачи и медсестры в большинстве своём вежливые и говорят по делу.
Автоматы и мониторы иногда не работают либо просто выключены. И как принято: очереди и крики.