Ирина Л.
7
0
подписчиков
0
подписок
1м
просмотров
Раньше работали прекрасные кассиры, всегда вежлевые были, но, куда то они пропали и начался поток кассир как буд то я пришла в пенсионный фонд по общению, не приветливые, и сегодня 08.01.2024 мне отказали в продаже сосисок! Первый раз за все время сколько здесь находится,этот магазин! Посещаю его каждые 2 дня и последнее время пропадает желание сюда заходить из за людей которые тут работают, пришла, свет не горит, стоит табличка технический перерыв без промежутка времени, но, дверь открыта, зашла спрашиваю есть тут кто, тишина, пришла еще одна женщина, от того что продавца нет, ушла, спросили охрану, он зашел и начал громко звать, из кладовой вышла кассир, и говорит, я разговаривала по телефону, и попросила ее продать мне 8шт сосисок и впервые мне отказали! Поставили условие или упаповку или ничего, мне сегодня считаться и пересчитывать потом сосиски я не собираюсь, таков был ответ, пришлось отвернуться и уйти и кстати впервые за все время я увидила почти пустые холодильники, я так понимаю из за того чтоб кассир сильно не напрягалась когда считаться будет...
Дополню свой отзыв спустя какое то время, появился другой продавец, все бы ничего, но начала отстаивать свою позицию, просишь нарезку 200гр, я с грудным одна, мне больше не надо, она на весы кидает 350, а денег иногда знаете ли не хватает, сегодня попросила треть палки колбасы, она сказала что только половину, треть она не продаст, и сказала что на наши отзывы ей всеравно, пишите что хотите всем наплевать, и слушать я вас не обязана, на что я ответила что я пришла не к ней домой, а на работу и ее работа продать людям то чего они просят, а не отгонять покупателей, и еще добавила что где она работает на другой точке там покупатели хорошие, а здесь ее предупредили что плохие,. Больше я к Вам не зайду, по крайней мере если буду видеть ее у кассы, неприятная женщина
Самое ужасное отделение! Заказывала справку по закрытому счету, очень срочно нужна, все банки такие справки предоставляют в течении часа( лелали заявку, так как счет старый и нет в базе) а тут прошла неделя тишина, а сроки горят, не успею придется щаново бегать по всем банкам за другой отчетный период уже заказывать, позвонила, сказсли в течении дня перезвонят и так 3 дня прошло, опять позвонила, сказали в течении дня перезвонят и тишина...
Добрый день, иечь пойдет о детском мире в Воскресенске! Самая ужасная точка! Дело не в самом магазине а в персонале!!! Заказ никогда не собирает я полностью! Всегда часть есть часть при выдаче оказывается нету, а по факту продукт есть в мвгазине и нужно опять формировать заказ новый, не делают скидку по фразе ХОЧУ КАК В ПРИЛОЖЕНИИ! Везде делают а Воскресенск нет, на жалобу отвечают мы не Москва! Ужасный персонал, нигде такого не встречала, как буд то я пришла к ним домой и чего то требую! Есть акции и правила действующие одинаково во всех магазинах, пыталась оставить жалобу на горячею линию, ответили- разбирайтесь с магазином, а персонал там - СЕЛО! Что такое компетентность и подход к клиенту понятия не имеют! Я не прошу невозможного, а всего лишь выполнить свою работу,нажать кнопку скидки! Пришла раньше за заказом на час, срочно смесь нужна была, не выдали из принципа! Ждите свое время и заберете! И опять фраза коронная- мы не Москва!
Приятная обстановка, очень вкусная еда, хорошо встретили, все улыбчивые, приятное обслуживание от Виктории.
Часто сюда хожу и было все хорошо, пока сегодня не наткнулась на обслуживайщий персонал который работал сегодня, я взяла талончик, перео мной 3 человека, я с коляской с грудничком отстояла молча очередь, загорелся мой мой номер я подошла, передо мной влез человек с интернет заказом и мне продавец говорит ждите! Подождав я ей говорю просто так - вот раньше с маленькими детьми вперед пропускали а теперь еще и лезут, на что онс мне хамовато отвечает- ваша коляска не дает вам право влезть без очереди! Извините?! Говорю я, я не влезала вы меня вызвали я подошла, в итоге она начала на меня кричать и хомить мне, я ей говорю что она не имеет никакого права так со мной разговаривать! Я пришла не к ней домой! Не бесплатно товар забирать, ушла к другому продавцу,потом попросила позвать администратора, подходит и говорит что она старший продавец и все жалобы к ней, при всем этом она присувствовала при всем этом, и другие люди были, и я ее спрашиваю вы считаете это нормальным что она так хамит и кричит, она мне говорит - нет! Что вы хотите спрашивает меня, а я говорю да чтоб она хотя бы извинилась передо мной, на что она мне ответила я не могу ее заставить, вы представляете???? Уважаемая администрация обучайте своих сотрудников культуре общения с клиентами, донесите до них что мы не к ним домой приходим, их работа вежлево общаться!
По мимо того что там есть 2 хамоватые особы, которые ведут себя на кассе так буд то я к ним домой пришла, я это уже переварила и прос о к ним на кассу не иду( это блондинка с каре пожилого возвраста и еще одна с каштановыми волосами) остальные кассиры очень любезные, проблема другая, вчера я на прилавке беру первый же актимель а у него просрочка не день и не два а 3 МЕСЯЦА!!!! ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ?!!!! Я убрала и вручила лично в руки сотруднику, надеюсь что его обратно на прилавок не положили, вы как то следите за магазином, там сотрудников гулящих по залу полно, а проследить не кому, так же и с акциями часто бывает, приходишь на кассу, а они ой забыли ценник поменять, и чья это проблема?
Огромрое спасибо Всем сотрудникам! Начиная с мужчины который при входе спрашивает какой у вас вопрос, и все все остальные специалисты и начальник! Оперативно и качественно решили мой вопрос!
Нет возможности связаться с оператором для уточнения вопросов по карте фикс прайс, карта скачана в приложении накопились баллы, списать их невозможно нужна карта, к сожалению место ее нахождения неизвестно, да и приложение в телефоне сделано для того что бы на носить с собой миллион карт, вроде как для удобства, везде принимают карты с онлайн кашелька кроме ыикс прайс, жаль баллы сгорят, зря карту когда преобрела, пусть и стоила она копейки, ссысл от нее тогда вообще, позвонив на горячую линию так и не соеденили меня с оператором для решения вопроса, там просто робот гоняет по циырам и все
Заказала блинницу, оказался брак, приехали забрали, позвонили с технического отдела и сказали что осмотр был закончен и о решении замены или возврата денег свяжется менеджер магазина, и вот, прошла неделя и тишина, ни блинницы ни денег!!!
Наш педиатр к сожалению находится на больничном, пришлось записаться к другому врачу, нам предстаит прививка АКДС очень не простая, которая требует сдачу анализа крови и мочи, по крайней мере везде так, пришла попросила направление( прошлый оаз гемоглобин был низковат) и мне тут врач заявляет мы не даем направление перед такой прмвивкой и давать не будем, пришлось развернуться и уйти и сдать все в платной клинике, разве имеет врач отказать в выдаче направления? Во всех поликлинниках врачи перед такими прививками сами заставляют идти сдать, а тут не допросишься