Ужасная работа персонала. Купила полуботинки, не прошло и получаса, как дико натерла пятку (извините за подробности, до мяса, хромала потом 2 дня). По размеру подходили. Ощущение, будто прицельно на правой пятке что-то жало
Обратилась в магазин (на Бабушкинской), сказали проведут экспертизу и через 10 дней будет ответ. Более того, мне управляющий должен был позвонить на следующий день, чтобы сообщить, что обувь отправлена на экспертизу. Звонка не было
Приехала через 2 недели - сказали типа уже отправлена обувь на экспертизу, «завтра обязательно позвонят». Никто не позвонил
В итоге, через 3 недели снова прихожу в магазин - мне говорят, что ответа еще не поступало (напоминаю, что изначально утверждали, что ответ будет в течение 10-им дней) и, если у меня есть желание, могу сама отдать на экспертизу)))
Никакой обратной связи. Никакого подтверждения, что действительно отправили на экспертизу нет. Ужасная работа сотрудников!!