Wildberries
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Сентябрь 2024
Полный треш. Ужас!!! Впервые за долгие годы и огромное множество покупок на ВБ в разных ПВ, я испытала такое унижение от работника ПВ! Рассказываю. Наши оба привычных пункта были переполнены , и пришлось заказать долгожданные брюки в этот кошмар на ул Правды, д.7/9 к 1. Не дай Бог ещё раз хотя бы мимо пройти!!!!! Никакой Юльки, как указано в информации, за прилавком не было. О, нет. Всех покупателей обливал своим презрением к нашей НЕпорядочности некий молодой человек, который по 2-3 минуты рассматривал КАЖДУЮ возвращаемую с примерки вещь со всех сторон, а очередь ждала. Мужские рубашки, к примеру, вдоль и поперек после примерки. А что, скажите, можно сделать в примерочной с мужской рубашкой ??? Оторвать все пуговицы? Залить жирным бульоном? Там даже молнии нет, чтобы нечаянно сломать! Мне досталась порция издевательств с моими прекрасными брюками, долгожданным, ради которых я не могла ждать и изменила адрес своего обычного ПВ. Поскольку народа было полно, теснота и всего 2 кабинки, там и дети, и взрослые, все вынуждены толкаться, духота, вентилятор не спасает, я стремительно, но предельно аккуратно, примерила брюки и , к сожалению для себя, поняла, что размер не подходит, хотя я подобные брюки примеряла раньше, и эти брюки выбирала не просто по размерной сетке, но и по опыту. При возврате брюк данный молодой мужчина за прилавком начал как на таможне близко к глазам осматривать каждый сантиметр брюк, чем меня несколько удивил, поскольку обычная проверка - это молния, каблуки/подошва, следы от помады на воротничке, наличие пуговиц . Но данный "смотритель" внезапно выискал некую БЕДУ на одной из брючин, стал её фотографировать, отсылать кому-то, переписываться в телефоне!!!! Молча! После спросил меня, видела ли я эту "погрешность" до примерки, когда вскрывала пакет. Но я не товаровед, и я никогда в жизни не знала бы, что на данных брюках имелся заводской дефект ткани, в котором на продольном рисунке полос было небольшое утолщение выработки, бугорок более темного , чем серый цвет, который я не могла бы увидеть даже и после пристального анализ "сыщика" от Вайлдберриз... Если бы брюки, очень нужные мне на мероприятие, сели бы на меня хорошо, я бы даже не заметила эту "проблему" и выкупила бы вещь! Под цоканье и неодобрительные звуки приемщика, вертевшего в руках эти несчастные брюки , мне пришлось стоять за прилавком как в школе на допросе у директора, за то окно, которое я не разбивала... В результате, видимо, начальство по телефону дало добро, и мне поставили статус "товар возвращен" Я просто даже не знала, как общаться с приемщиком в данной отвратительной для покупателя ситуации! Выйдя на улицу, я подумала , что 1) больше в Вайлдберриз я ничего не заказываю! (посмотрите мой список покупок - их масса, и всегда одни пятерки за товары и за работу ПВ, потому что я крайне тщательно и аккуратно выбираю и товары, и осущесивляю примерку, потому что уважаю труд всех сотрудников!) 2) я обязательно напишу отрицательный отзыв про ПВ ул Правды, дом 7/9, корпус 1 , чтобы никто не заказывал товары в это гестапо, и пункт закрыли! Полное безобразие, имитация важности и знания , а на деле - просто дурость! P.S. Очень жалею, что не сделала фото той "погрешности"брюк, которую мне вменяли на ПВ , чтобы показать вам в отзыве. Была слишком потеряна... Вы бы со мной согласились, что просто невменяемость и комплекс "все клиенты - враги"
Wildberries
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Сентябрь 2024
Отлично, профессионально, вежливо, с уважением к покупателям! Особенно Иван, который просто высший класс - образец клиентоориентированного сотрудника, современного и грамотного работника, доброжелательного, с юмором, четко выполняющего свою работу. По сравнению с другими ПВ наш пункт - просто сказка! Всем советую!
LC Waikiki
Москва • Магазин обуви
Сохранить
Июль 2023
Супер! Любимый. Детские вещи всегда качественные, постоянно скидки. Одеваемся там много лет. Ни разу не подвело ни качество, ни ассортимент.
Gabor
Москва • Магазин обуви
Сохранить
Июль 2023
Вот, перед моим носом не работающий магазин Габор. Должен открыться в 10.00. На часах 10.50. Висит бумажное объявление "20 июля работаем с 12.00". Магазин ВНЕЗАПНО закрыт. То есть приезжаешь, а там фига. Это не первый раз! Так же было и в январе. Мы с гостями столицы приехали за пркупками, а там "Не работает", на бумажке. Типа: Покупатели, идите вы лесом, мы сегодня решили отдохнуть. И это не вещевой рынок в 90-х. И не какая-нибудь лесная шарашка. Это городской магазин в Москве! Как вам это нравится?
Ozon
Москва • Пункт выдачи
Сохранить
Июнь 2023
Отличный сервис, рядом с домом. Работают даже в праздники. Сегодня как раз мы забирали заказ для детей, всё быстро, качественно. Есть примерочная. Особая благодарность сотруднице нашего пункта доставки - Марии. Она всегда профессиональна и доброжелательна.