Купили кровать в этой компании. Пришла кровать не верного размера. Две недели компания решала что же делать. Уверяя нас, что ничего страшного что она немного не того размера…клиентский сервис по решению проблем на 0. По итогу сказали, что делайте что хотите…идем в суд..купите товар - будете решать свои проблемы сами. Компетенции просто 0. Никаких предложенных вариантов в решении. Просто протянули время. Это просто ужас…
Ужасная работа в городе Клин. В том числе службы поддержки. Час курьер просто не двигался. Потом уехал в другую сторону. Курьер на вечт Клин видимо один. Решение ждите когда привезут))) потом он опять уехал в другую сторону. И тут прозрение….есть другой курьер!!! Сервис поддержки 0! Работа с проблемными моментами!
Купили квартиру в бутово парк 2 с отделкой. Потолок натянулся через 4 дня и стали видны все конструкции потолка. Все менеджеры пропали сразу и не отвечают. Никто не поможет. Хотя отделки в доме еще идут. Надеюсь может ктото из центрального офиса поможет с этим вопросом!