подписчик

подписок

9,8к

просмотров

Декабрь 2024

Пришла потратить в магазин подаренный друзьями сертификат. Консультантка вначале была вежлива, приветлива, как только услышала, что у меня сертификат, приветствие ушло, консультантка сказала, что тогда мне нужно в другой магазин сети. Увидев, что я заметила ее грубость, пыталась сгладить «нет, ну вы можете и здесь что-то померить, если хотите». Настроение было испорчено и, конечно, не о какой примерке для меня речь уже не шла. Я являюсь постоянной покупательницей, у меня несколько вещей от бренда (поэтому друзья и подарили сертификат). Пожалуйста, пишите прямо на сертификате, в какой конкретный магазин мне приходить, если есть какое-то правило внутри бренда (?) или научите ваших консультантов вежливо обращаться с клиентками, даже если у них сертификат.