Кольчуга
Январь 2022 •
1
В октябре 2021г приобретал карабин Тикка стоимостью почти 300 000р, находясь в другом городе. Выставили счет, оплатил, прилетел забирать и оказалось что фото на сайте и описание не соответствует самому товару. Оплачивал тикку суперварминт в церракоте модель 2021г, по факту оказалось что такой нет и никогда не было, а оплатил предыдущую модель. На мое недовольство сообщили что могут вернуть деньги, естественно за билеты никто не вернет)) Отдать должное директору магазина- пытался решить проблему разными способами и предлагая разные варианты, остановились на скидке в 5%, которую можно забрать только товаром и то не превышая сумму скидки (доплатить нельзя). Что хотелось бы отметить из некомпетентности: 1) Когда оказалось что фотографии и описание не соответствуют фактически продаваемому товару, сообщили что "человек, размещающий товары в интернет-магазине ничего не понимает в оружии и фото берет из интернета" 2) Предлагали скидку на другой карабин, тк этот меня не устраивает, отошел подумать на 15 мин, когда вернулся, оказалось что скидку на него дать не могут. 3) Когда выбирал товары на данную мне скидку сказали что можно доплатить если выйду сверхсуммы, потом оказалось что нельзя и надо выбрать товара на эту сумму, либо меньшую. 4) Через день после посещения магазина, изменили фото и описание на сайте к этой модели карабина (разница в цене 50-60тр), но опять фото и описание от другой модели карабина, опять кто то попадется на неквалифицированность и пофигизм сотрудника)) Позже общаясь со знакомыми из "оружейной темы" оказалось что это нормальная практика для данного магазина.