Алисавет
Москва • Ветеринарная клиника
Сохранить
Вчера
24.05 на приеме по поводу вязки собаки сделали ПЦР профиль собак «репродуктивный». Также стоит учитывать, что изначально шли на прием просто по поводу вязки к врачу Колесниковой В. Д. Врач пояснил, что необходимо сделать пцр, указанный выше и определил день вязки:31,1 число июня месяца. Результат исследования пришел на почту 27.05 без каких-либо расшифровок, хотя изначально указывалось, что результат будет с расшифровкой. Утром 28.05 администратор, посредством телефонного звонка, пояснил, что для расшифровки анализов необходимо записаться на прием, который стоит 908 рублей, далее администратор заявил, что расшифровку анализов может дать врач, который проводил пцр через телефонный звонок. Однако, следующая смена врача Колесниковой Д.А. 30.05, и получить расшифровку раньше не предоставляется возможным. Суть претензии заключается в следующем: врач, проводя пцр исследование, прекрасно понимал, что следующая рабочая смена наступит 30.05, также прекрасно осознавая, что день вязки 31.05, и в силу того, что знаком со спецификой вязки (исходя из того, что она профильный врач), не предупредил о том, что расшифровка происходит таким образом. Как успеть за половину дня найти собаку для вязки и инструктора? Также было сказано о том, то на почту придет расшифровка с результатами, которой там не оказалось. Также уже в самой клинике администратор не смог дать конкретный ответ на следующий вопрос: «у вас указано, что прежде, чем оставлять плохой отзыв, расскажите о сути претензии руководству клиники (точная формулировка указана на стекле у касс), где оно?» администратор ничего не смог пояснить. Суть данной клиники заключается в максимально утрированном высасывании денег за дополнительные приемы и тп.
Персона Lab
Москва • Косметология
Сохранить
Март 2025
В салоне просто не могут подстричь кончики, хотят денег за полную стрижку с мытьем головы. В разговоре с персоналом указывается, что мытье головы не нужно, так как их средства по уходу могут вызвать аллергию, персонал не понимает
Дикси
Москва • Супермаркет
Сохранить
Июль 2024
График работы указан на двери магазина. Согласно ему, магазин должен открываться в 8:00. Каждый день он открывается с задержкой на 10,15,40 минут. Кассир меланхолично пробивает товар, со скоростью один в декаду. Работа персонала оставляет желать лучшего.
PS Store
Казань • Игровые приставки
Сохранить
Декабрь 2023
Приобретал подписку пс плюс. Все было сделано отлично, оперативно. На все мои, порой даже очевидные вопросы, ответили, дали все разъяснения.