Светлана Ф.
С
3
0
подписчиков
0
подписок
21,4к
просмотров
Отзывы
2
Фото
Туган авылым
Казань • Ресторан
Сохранить
Январь 2023
Чудесное место! Были впервые, восторг и только восторг!!! От А до Я!!! Если еще когда нибудь будем в Казани, обязательно посетим Вас!!! Удачи Вам и процветания!!! Спасибо за радушный приём.
Наш дом
Казань • Хостел
Сохранить
Январь 2023
Остановились с мужем в этом ужасном хостеле. Как только вошли в нос сразу ударил запах сырости. При входе куча уличной обуви и тапочек, раздвинули их, что бы оставить свою обувь, т.к. сказали в обуви заходить нельзя. При бронировании уточняли есть ли тапочки? Но нам никто не сказал, что в хостеле действует правило « кто первый встал, того и тапки». По итогу выбрали из этой кучи тапочки подходящие по размеру. Каждый раз при входе и выходе надо переобуваться у входной двери. Оставили сумку, пошли гулять по городу. Когда бронировали номер, по телефону не говорили, чтобы мы оплатили бронь. За два дня до заезда, позвонила администратор, сказала надо оплатить бронь. Мы перевели деньги, если бы не это, ушли оттуда незамедлительно!!! Вернулись с прогулки через пять часов, постельного белья, полотенец не было в номере. Спросили у админ., на что получили ответ. Вы же еще не ложитесь спать, ваше белье еще не высохло, дадим позже. По их мнению, мы должны ложиться спать, когда они посчитают нужным. Жесть!!! Принесли белье застиранное, вместо второй наволочки у нас оказалась вторая простынь. Два полотенца маленького размера. На кровати два тоненьких одеяла. Номер давно не убирали, в душе плесень. В номере холодно, из розеток сквозит, это как так??? А их кухня.. в мои планы не входило готовить на отдыхе, но эта антисанитария полнейшая!!! Так же нам говорили есть Wi - Fi, в номерах фен, шампунь, гель для душа. Все красиво на словах. Как выглядело все на самом деле: админ. с наглой тональностью сообщила - да, Wi - Fi есть, но не работает, хочешь пользоваться феном - плати, да, и гель д/душа и шампунь тоже есть, мы вам все это продадим. Высказала, что по телефону мы все не правильно поняли. Хотя у нас нет проблем с восприятием информации. Нашим возмущениям нет придела!!! И дело не в том, что мы должны были заплатить им за эти принадлежности. Дело в том, об этом не говорят при бронировании номера. Очень не приятно, понимать почему не говорят… Этот хостел оставил самые отвратительные впечатления!!!