Талан — 22 года в строительстве, такой безответственности по отношению к своим обязанностям я не ожидала. До последнего не хотелось ничего негативного думать о застройщике, и до сих пор есть нотка радости от приобретения квартиры, но следующие факты говорят сами за себя:
1. Несоблюдение сроков. Покупали квартиру в последних числах ноября 2023 года, на сайте висело «сдача в декабре 2023» (побывав на объекте сразу стало понятно, что раньше лета передачей ключей и не пахло, как внутри так и снаружи еще конь не валялся, т.е. маркетологи специально вводят людей в заблуждение). Менеджер обещал передачу ключей в апреле 2024, по договору крайний срок - конец июня 2024. Каждый месяц нас кормили завтраками, ссылаясь на то что пытаются по максимуму устранить косяки подрядчика. Получили ключи в ДЕКАБРЕ 2024 года, спустя ПОЛГОДА после указанной даты в договоре (нашу секцию - 7ю из 8 - сдавали в последнюю очередь). Не верьте срокам, указанным на сайте! Договор — филькина грамота, и никаких неустоек за срыв сроков мы не получим, т.к. действует мораторий. Тем временем цены на стройматериалы и технику значительно выросли. А некоторые помимо того, что платили ипотеку, еще и вынуждены были лишние полгода тратиться на аренду квартиры, т.к. никто не ожидал, что застройщик нарушит свои обязательства, прописанные в ДДУ.
2. Многочисленные косяки и проблемы с их устранением. Во всех комнатах царапанные стеклопакеты, одна стена завалена. Чуть ли не в каждой квартире нашего ЖК этот косяк с царапинами, ну как застройщик мог поставить во всем ЖК окна с браком? На устранение косяков застройщику дается 60 дней, у многих жильцов этот срок уже вышел, окна так и не поменяли (мораторий же, можно не торопиться). Конкретно в нашем случае прошло уже больше 6 недель, даже стену не исправили. Уже вообще пожалели, что зафиксировали это, сами бы исправили гораздо быстрее. В добавок, после потепления обнаружились и другие сюрпризы от застройщика - текущие панорамные балконы, затопленные подвалы (где кладовки) и знатно протекающая крыша. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ КВАРТИРЫ НА ПОСЛЕДНИХ ЭТАЖАХ У ЭТОГО ЗАСТРОЙЩИКА. Отдел гарантии никак не решает эти проблемы. Это то самое талановское качество, ради которого задержали сдачу на полгода?
3. Отсутствие какого либо контроля за рабочими. Уже с десяток случаев КРАЖ стройматериалов, инструментов и личных вещей рабочими Талана из квартир, где они должны были просто исправить косяки. Нанимают непонятных подрядчиков на пару дней, те воруют и исчезают, а Талан за украденные вещи никакой ответственности не берет. Расхаживают по сданным квартирам как к себе домой без какой-либо надобности (а когда владельцы оказываются в квартире, даже отмазку грамотную не могут придумать зачем пришли, теряются в ответе и уходят). Также был случай, когда рабочие после себя оставили оскорбительную надпись в адрес владельцев, выцарапанную на стене их квартиры. Отсюда напрашивается вопрос, а кто-то вообще контролирует, как рабочие устраняют неполадки, или гарантийный отдел за пределы своего кабинета вообще не выходит? В ваше отсутствие легко воспользуются вашим имуществом - сантехникой, инструментами. Устроили свалку у 7 секции возле входа (ни УК, ни застройщик полтора месяца не могли убрать эту кучу), исписали лифты. Оставляют за собой мусор в квартирах - бутылки с МОЧОЙ, пачки от сигарет, окурки. При приемке нашли напиханные окурки в балконную створку. Приемщик говорил, что встречал подобный сюрприз практически во всех квартирах, в которых был. Рабочие устраивали ночлежки в сданных квартирах, даже было заявление в полицию написано по этому поводу. Творится полный беспредел, от застройщика с опытом 22 года такой безответственности просто не ожидаешь. Нет слов. Абсолютное отсутствие порядка и контроля. Боимся делать ремонт до устранения косяков из-за этого, воруют без капли сожаления, а быть постоянно на квартире и следить за рабочими Талана возможности у нас нет. То есть помимо того, что мы задержались с ремонтом на полгода, так теперь он откладывается еще минимум на 2 месяца. Миллион раз подумайте, готовы ли вы терпеть такие срывы сроков.
4. Отсутствие надзора за строительным объектом. Поражало, что еще ДО передачи ключей, в подъезд мог попасть любой желающий с улицы. Подъезды не заперты, двери квартир на распашку. Никто за входящими не следит, рабочим наплевать, никаких сторожей. По идее любой бомж мог зайти и жить там, пока хозяин не выгонит. Либо сделать слепки ключей от наших дверей. Не говоря уже об угрозе безопасности объекта и о нанесении ущерба имуществу (сколько бы нам еще пришлось ждать ключей после этого?)
5. Наличие «привилегированных» жильцов. Не секрет, что во всех секциях были те самые «счастливчики», которые заселились в свои квартиры задолго до официального начала приемки. Забавно наблюдать, что именно эти самые счастливчики и пишут тут позитивные отзывы на 5 звезд, их имена известны.
6. Мутная схема с «подаренными» метрами. Тем, у кого площадь кв по факту вышла больше, чем было указано в ДДУ, при приемке сказали, что можно не доплачивать. Причем в самом ДДУ отражено обязательство обоих сторон доплачивать за разницу по метрам, иначе будут начислена неустойка. На просьбу оформить официальный документ, о том что Талан претензий не имеет и никакой доплаты им не нужно, они отказываются. Лучше перестраховаться и оплатить, подтверждено юристом.
7. Враньё маркетологов и менеджеров по продажам. Неоднократно давали ложную информацию по срокам. Лапомойки, система «умный двор» с usb зарядками и вайфаем во дворе, IP домофон, автономная котельная — нереализованная выдумка застройщика. Точнее лапомойки сделали, даже табличку повесили, но по факту это техническое помещение уборщицы, жильцам и их питомцам туда входа нет. Поддерживающие IP устройства поставили, но заключили договор с древним ТОКС, который таким пользоваться не умеет и не хочет. Котельную отдали городу. Вот вам и особенный ЖК.
8. Выбрали УК Монолит с конскими тарифами и абсолютным нежеланием выполнять свою работу. На большинство заявок - отписки, закрывают заявки не решив проблему. Определенно будем менять их.
Мой отзыв объективный, поэтому плюсы тоже не могу не отметить, все-таки они есть: хорошие планировки, красивые виды из окон, удобное месторасположение, внешний вид у ЖК достойный, в самой квартире совсем критичных косяков не было (кроме текущего балкона, но это мы его еще весной в оттепель не видели…), стены и полы ровные.
На вторую очередь Талан подрядчиков сменил, но я думаю от этого ситуация сильно не изменится. Проблема в руководстве и тех людях, которые должны заниматься контролем. Надеюсь, застройщик сделает выводы и на других очередях будет более ответственнее подходить к своей работе.
Студия лазерной эпиляции Бархат
Октябрь 2024 •
5
Все отлично, большое спасибо Маргарите❤️максимально добрый и общительный мастер🔥
Кормилица
Июль 2024 •
1
Цены очень завышены для столовой. Еда на фото (борщ, салат цезарь, пюре с тефтельками и запеканка) обошлась нам в ТЫСЯЧУ руб! Цезарь на 70% состоит из стеблей (не листьев) пекинской капусты, которые имеют свойство горчить настоявшись. Мясо в борще не жуется. Персонал недоброжелательный, на кассе проходя мимо минимум 4 кассиров нам ни один не улыбнулся в ответ. Контейнеры, чтобы взять еду с собой, платные. Рекомендую пройти 50 м до другой столовой за углом здания, там все на высоте и цены гораздо ниже)
ЛапУшки
Апрель 2024 •
5
Большое спасибо за ваш труд! Заболела кошка, совпало с государственными выходными, позвонили - принять согласились, несмотря на офиц. выходной, и мы были не единственными в этот день, кому помогла Любовь. Помощь оказали, лечение назначили, киса поправилась) спустя полгода здесь же решили ее стерилизовать, все прошло успешно, спасибо!
Усадьба
Июнь 2023 •
3
Из положительного только локация и обслуживание официантами. Еда абсолютно не соответствует соотношению цена/качество. Баранина была еще ничего, а пюре с комочками. В карбонаре сливки отсеклись и превратились в жирные сметанные хлопья. Все это плавало в луже масла, видно на фото. Настолько жирная и тяжелая пища, доесть практически нереально. Вишенкой на торте стала сидевшая за соседним столиком пьяная компания, нередко матерящаяся и громко поющая песни (видимо, семья что-то праздновала, хотя это был будний день, ~17 часов). Официанты, кстати, после их ухода пустую бутылку водки из под стола не убрали.
Зобинский центральный Дом культуры
Март 2023 •
5
Отличный клуб, всегда самые интересные развлекательные программы - как для детей, так и для взрослых👍🏻огромное спасибо Елене Николаевне и Ольге Владимировне, на которых держится вся организация! В любой праздник - только туда!
Станция по борьбе с болезнями животных
Февраль 2023 •
5
Вежливые, добрые, высококвалифицированные специалисты. Видно, что любят свою работу) помогли в лечении нашей кисы, спасибо!
Кстати, клиника пользуется спросом, посетителей много, и все они выглядели довольными (обслуживанием). Так что прежде чем верить отзывам, лучше проверить самим
Веранда
Август 2022 •
2
Были впервые, больше не придём. Получить вместо коктейля за 500 р стакан льда – просто смешно. Вкусы также оставляют желать лучшего, совсем неярковыраженные, в некоторых половина ингредиентов не чувствуется. Пробовали: гео, глубинная бомба, виски Гамми, зелёная миля, Ванила айс, завтрак Гогена, шоты. Большинство коктейлей горькие или залиты лимонным соком. Единственное, что удалось почувствовать в этой куче льда) на фото все видно. Шоты слабенькие, ягодное пюре с водкой.
Качеством еды тоже не впечатлились. Заказали 2 бифштекса из баранины. ОДИН бифштекс принесли только спустя 50 минут ожидания. На вопрос где второй сказали что у них запара, повар не увидел в чеке пометку «2 порции», второй будет минут через 10. Принесли вторую порцию только спустя полчаса и еще двух просьб официанту и администратору принести еду. В общей сложности прождали блюдо 80 минут!!! Человек сидел голодный, смотрел как мы все едим) По вкусу тоже не угодили, пюре было остывшее, а бифштекс оказался маленькой котлетой, своих денег очевидно не стоит.
Заказывали салат - вместо сливочного Мусса из тунца получили кашу из КУСКОВ консервированного тунца и лука в сметане. Яйцо пашот переварено вкрутую.
Мой стейк был с жировой прослойкой, но повкуснее, чем блюда остальных.
Порции небольшие, не наелись бифштексом, поэтому заказали шашлык и пожалели, что изначально не заказали мангал. Принесли быстро, все вкусно (кстати шашлык принесли быстрее, чем второй бифштекс 😀)
Персонал более-менее, вежливые и приятные, на все просьбы реагируют, но официант в меню не совсем понимал. Принёс один коктейль, название не знал, «просто сказали вам на столик поставить»)) спрашиваем - мохито? -да
-мы мохито не заказывали
Унёс, потом пришёл с ним же, оказалось что это не мохито, а ванила айс
Некритично, но как выглядят позиции в меню официантам знать надо
Обстановка приятная, красиво, но ожидали большего от еды и напитков, тем более по цене уровня ресторанов Москвы/Петербурга