Цена и качество не соответствуют. Сервис хромает очень сильно. Персонал работает спустя рукава, все очень безответственно. Работники либо не знают, что им делать, либо просто не хотят. На территории 2ой год идёт стройка. Год назад было лучше, пока не сменилось руководство. Однако качество уборки в номерах порадовало.
Смешные и грустные одновременно ситуации:
1. *Доставка еды в номер*
- сколько ждать еду?
- через 1.5 часа все принесём
- а если я сам подойду заберу?
- 30 минут
На что у персонала уходит час - непонятно
2. Попросили на кухне на завтрак жареное яйцо. Повара:
- А у нас яйца только по выходным
-🤨
3. Время 9 утра:
- сегодня будут блины на завтрак?
- нет, они уже закончились
- как закончились? Вообще?
- да, у нас же завтрак с 6:30 утра
-🤨
После общения со старшим персоналом блины появились).
Не отель, а цирк с конями