Евгения
3
0
подписчиков
0
подписок
11,7к
просмотров
Сотрудница пункта выдачи занимается самоуправством и хамит.
Сделала замечание, что я с сумкой, кошельками и ремнем закрылась в примерочной. Возмущенным тоном спросила, что я там делаю 20 минут, ведь это не одежда. И возмутилась, что она этого не видит.
При том, что я открыла коробки на столе под камерами, но потом пришли люди, и я решила не мешая никому и не занимая стол, уединиться в примерочной.
Я имела такое право, ведь у Озона нет правила, что в примерочную можно только с одеждой. Ремень и сумка - такие же предметы гардероба, и для них тоже нужна примерка.
А она могла бы молча проверить вещь, которую я не взяла, не отчитывая меня безосновательно.
Уровень вежливости сотрудников вполне соответствует разбитому вонючему подвалу, в котором этот пункт выдачи находится.
Советую пользоваться другими пунктами Озон в районе, такого хамства больше нигде не встречала.
Хамское отношение к клиентам.
Почти всегда закрыто в рабочее время. Висит табличка «звоните», с первого раза не дозвониться. Один раз за полчаса до конца рабочего дня ответил «не, сегодня уже не работаю» - тогда может стоит актуальное время работы поставить на картах, то есть рандомное?
После самовольного перерыва работник неспешно заходит, и при виде клиента продолжает болтать со знакомой.
Если есть другие альтернативы, где сделать быструю распечатку, то всем советую обращаться в другие места - здесь только время потеряете.