Алекс
3
0
подписчиков
0
подписок
35,9к
просмотров
Ужасный сервис интернет магазина Максидом!
Я заказываю товар в интернет магазине, оформляю доставку, а на следующий день мне звонят и говорят, что товар уже кто то купил в магазине, это как вообще понять? Зачем тогда его резервировать тогда? Я планирую свой следующий день для того, что бы встретить доставку, а мне просто говорят извините…
Вы худший сервис!
Остались только отрицательные эмоции.
Покупали новый автомобиль в середине февраля.
1. Нужной суммы не хватало, по этому отдавали свое авто в трейд-ин, оценили его всего в 320 тыс, хамовато высказывались на мои доводы, уверяли что смогут продать авто дороже тыс на 70-80, по итогу продали за 550, но это не страшно, сам понимаю, что все хотят заработать,
2. При покупке нового авто (покупали не в кредит) сразу сказали, если берете не в кредит, то тогда только за нал, оплату по карте даже не рассматривали.
3. До момента внесения 20 тыс (бронь нового авто) и отдачи своего авто в трейд-ин все было нормально, далее все поменялось диаметрально! Сразу стали говорит о том. что авто "отдадут" ТОЛЬКО если мы возьмем доп оборудования на 200 тыс, иначе новый автомобиль будем ждать месяца 3, не меньше. После того, как приехали домой и все еще раз обдумали, решили отказаться от половины доп пакета, по телефону этот вопрос решить не удалось, на след деть пришлось еще раз ехать в салон.
4. По приезду в салон нам сказали, что отказаться от доп пакета невозможно, после долгих приперательств со стороны менеджеров салона и только после того, как я сказал, что аннулирую сделку все таки пол пакета доп опций убрали (хоть 100 тыс сэкономили).
5. В салоне старший менеджер объявил, что КАСКО у нас получится сделать только у них, менеджер объяснил это таем, что по распоряжению руководителя салона, ни один автомобиль купленный у них, из салона без КАСКО не выйдет, на мой резонный ответ, что я покупаю авто не в кредит и могу вообще не страховать по КАСКО и вообще не являюсь сотрудником салона, по этому могу не выполнять бредовых требований руководства салона внятного ответа так и не получил.
6. Все процедуры очень затягиваются и единственное желание возникает только одно - скорее покинуть данный салон. Получали авто в течении 3-х часов, их который минут 40 подписывали необходимые документы, остальное время просто сидели и ждали.
7. Апофеозом всего стало то, что нам забыли положить сервисную книжку, речи о том, что бы нам ее привезти (все таки книжку не положили сотрудники салона) так же не стояло, пришлось опять ехать к ним.
Подводя итог, могу сказать, что никому из друзей и знакомых, да и вообще никому не рекомендую этот салон. Так я еще никогда не покупал новый автомобиль и к ним ни за что более не обращусь!
