Маргарита Мусаева
4
0
подписчиков
0
подписок
9,8к
просмотров
Была два раза
Волосы сделали супер, на пять баллов, рецепция отлично работала в тот день.
Вчера сделала маникюр с покрытием за 3К - качество на троечку. Есть и плюсы - подставка для рук во время процедуры была удобной и людей нет
Спасибо за прекрасный отпуск! И это заняло всего 5 минут разговора
Отель 5⭐️ соответствует - отличный сервис (внимательный персонал), координация по перемещениям, приятный контингент, хорошие завтраки, потрясающая локация вблизи учебного спота для серфинга
Самое приятное, что туроператор сделал всю работу за меня - оформил билеты, подобрал отель, зарегистрировал на рейс, еще и подарки подарили 👌
Мои цели путешествия были достигнуты, отдых удался, рекомендую 🚀
Не рекомендую. 04/01 была в flow третий и последний раз.
Начнем с хорошего - любой массаж, что был получен там - высокого качества. Спасибо мастерам Вадиму (потрясающий профессионал) и Сергею.
Благодаря этому я могла бы закрыть глаза на низкий уровень сервиса (никто не помогает с верхней одеждой или выдачей сменной обуви), а также отсутствие какой-то базовой вежливости как серьёзной компании (в конце декабря позвонили в 11.56, чтобы отменить мою запись на 12.00, не проявив никакой эмпатии) и посещать этот spa несколько раз в месяц.
Сегодня 04/01 после сеанса массажа мне пришлось остаться в кафе, чтобы сделать некоторые рабочие дела - я достала айпад, заказала американо, также поставила свой ланч. Это был творог с порезанным бананом - блюдо абсолютно без запаха в красивом белом ланч-боксе.
Во время приема пищи ко мне пришла бариста и сказала, что со своим нельзя. Говорю «супер, а что есть из «вашего»? Я куплю». Говорит - только десерты. Но десерт не может быть полноценным ланчем. Спросила разрешения завершить прием пищи - было отказано, ссылаясь на начальство.
Мне пришлось пойти к девушке-начальнику «то есть вы предлагаете мне сейчас прервать мой прием пищи?». На что последовал положительный ответ.
Прерывать прием пищи - это нарушение каких-то базовых человеческих норм.
Владельцам данного бизнеса я бы посоветовала быть лояльным к своему клиенту
P.S.: Американо на троечку
The best cookies ever! Теплые прямо из печи в розовый бокс 🍪🥰
Любимые - cookies&cream и натуральный «дубайский» 🤤🤤🤤
