Москва-Сити Апартаменты
Ноябрь 2024 •
1
Никогда не обращайтесь! Грубый менеджер, клиентоориентированность на дне. Не получилось сделать карты в апартаменты с несовершеннолетней сестрой(берите с собой свидетельство о рождении, даже в присутствии родителей, даже если есть паспорт уже), ладно, бывает, я не прочитала, мне не написали, фиг с этим. Но повышать тон и выражаться фразами : я не буду с вами ничего обсуждать , вообще сейчас уйду!; не вы первые, не вы последние( круто!); Заселили (бедный, перетрудился пока привел нас, другого объяснения грубости и агрессии не вижу) в номер в соседней башне , номер грязный. Ушли, нашли 4 звездочный отель рядом, где уважительное отношение и без проблем и доверенности заселили( хотя некомпетентный хам менеджер ОРАЛ : да везде так, везде требуют доверенность, во всех отелях!!!) Отдельно: посмотрите как на просьбу отправить адрес, вам ответят восклицательными знаками(типа: найди сама! клиент должен сам искать , хоть и прошло два года от этого сообщения), этим сложно отправить адрес даже. Процветания вам и взаимного отношения от клиентов.