Сняла отзыв за то, что в трехэтажной гостинице нет пандуса/лифта/человека, который поможет отнести вещи. Мне было очень тяжело это делать. Номер чистый, уютный. Комфортно, тепло. Вкусные завтраки (но на мой взгляд завышена стоимость - 2000р за один завтрак. В стоимость номера не входит).
Сейчас проживаю здесь. Всё нравится, но с небольшими замечаниями.
1. В номере не стояла москитная сетка. Обратилась на ресепшен - удивились, но установили.
2. При заезде не предупредили о том, что выход с набережной по коду, а телефона позвонить администратору собой не было. Пришлось ждать, когда кто-то пройдёт) предложение: писать код на карточке, где прописано время приёма пищи.
Территория огромная, всегда можно найти тихий уголок. Очень уютно.
Питание хорошее.
Номер очень уютный, чистый. Горничный убирают каждый день.
Персонал у вас весь великолепный.