Работают ради своего обогащения. На клиента плевать. Заказала на свою беду у них очки. Когда стала их носить оказалось что они сильно искажают изображение. А когда обратилась в оптику с этой проблемой мне сказали что чтобы этого не было нужно было заказывать не такую широкую оправу и вообще брать другие линзы, подороже. А мы сделали очки по вашему рецепту и если не нравится то можете обращаться в суд.