Заметно, что для банка я человек, а не просто очередной безликий клиент. Понадобился кредит, оставила заявку на сайте. Через 2 дня позвонил представитель банка сказал, что кредит мне одобрен, п ригласил в отделение. Я пришла в назначенное время, приступили к оформлению. В этот момент произошел какой-то сбой в компьютере и пришлось ждать, когда это все наладят. У сотрудника начался обеденный перерыв, но он не ушел и не стал меня передавать другому сотруднику, дождался со мной, когда все починят, спокойно завершил оформление и только потом мы с ним распрощались.
Спасибо, обязательно, вернусь к Вам!