Лемана Про
Новомосковский административный округ • Товары для дома
Сохранить
Январь 2025
К самому магазину и ассортименту претензий нет, но доставка интернет-заказов и доп услуги мастеров это просто днище!!! Заказали 8 января кухонные стулья с доставкой на дом! Изначально день доставки был 17 января, потом пришла смс, что товар передан курьерам и доставка будет уже 19 числа. По итогу 19 января позвонил оператор и сказал, что стулья им пришли ТОЛЬКО ЧТО и что доставки в этот не будет, только на неделе!!!! Время доставки в будни крейне неудобное, до 18 часов. Клиентоориентированность на нуле! Тем, кто работает и не имеет возможности встретить доставку остается ждать выходные!! По итогу 25 января, доставки до сих пор нет!!! Позорище. Другой момент - доп услуги мастеров. Приобрели входную дверь с установкой. Устанавливают мастера не лемана про, а с сервиса "Руки", с которыми лемана сотрудничает. За день до установки пришла смс о том, что мастер приедет в 10 утра. В итоге в 10:30 мастера нет. Выяснилось, что он на больничном. При этом ни мастер, не сервис"руки" не предупредил об этом. Установка не состоялась в срок, пришлось сдвигать последующие работы. Отношение к клиентам просто свинское как у Лемана, так и у сервисов, с которыми сотрудничает бывший Леруа.
Точки тела
Москва • Спа-салон
Сохранить
Сентябрь 2024
Отличный салон, приятная атмосфера. Отдельное спасибо Павлу, отличный массаж