Шикари
Февраль 2022 •
1
Были в данном заведении с коллегами в феврале 2022 г. В мой счет включили задвоенное количество основного блюда, что было обнаружено после оплаты. После предъявления претензии деньги вернули как само собой разумеющееся без особых изумлений (скорее всего, данная практика на потоке). Мы обратились с правомерной просьбой получить в качестве извинения дополнительную преференцию в виде десерта, скидки или т.п., что является нормальной практикой. После определенных преперательств со стороны администатора/главного менеджера, мы все-таки получили в качестве извинения десерт. При этом администратор/главный менеджер сопроводила передачу десерта своим советом и комментарием, что "не стоит ссориться с общепитом, нас не ждут в этом ресторане, и что наше место в Макдональсе". Данный комментарий очень позабавил, оценивая разницу уровня дохода того, кому это было сказано, и автора сего изречения :)). Я не сильно расстоилась, обнаружив, что меня обсчитали на 500р. Обидно и неприятно, что "обсчет" воспринимается администрацией не как исключительный и ошибочный случай, а как норма для данного заведения. Совет для посетителей - проверяйте счета. Бонусный десерт выкинула, опасаясь, что туда плюнули :)) В данный ресторан ходить не будем по совету администатора этого ресторана.