Сделал заказ на доставку, оплатил, перезвонили сказали что не доставят а деньги вернут через 3 рабочих дня.
Характер
Сентябрь 2023 •
5
Алик, топчик
АвтоСтарт БМВ
Август 2021 •
5
Вчера был обескуражен сообщением от руководителя данного сервиса а именно Русланом. Пред. история, года 3 назад обращался с проблемой масла-жора на f30, после выполнения диагностики и работ по устранению проблемы, проблема осталась. При повторном обращение с этой же проблемой, мастер приемщик дал мне понять что дальнейшее выяснение причины недуга моего автомобиля будет только за мой счет, тем самым очень сильно огорчил меня ведь была потрачена не маленькая сумма. Вчера я случайно наткнулся на Reels в инстаграмме АвтоСтарта и оставил комментарий к нему, Руслан разобрался в проблеме, хотя прошло 3 года и загладил вину перед своим сотрудником, тем самым шокировал меня, повторюсь прошло 3 года.
Такое отношение к клиенту несомненно останавливает выбор автосервиса на этой компании.
Россия, люди, и бизнес меняются и это не может не радовать.