Маргарита Тербова
3
0
подписчиков
0
подписок
4к
просмотров
Здравствуйте. Хотела бы оставить здесь хороший отзыв, но увы . Впервый раз оформила заказ на сайте в конце ноября. Никто не звонил, чтобы заказ подтвердить, на сайте он был принят в обработку. 3/12 на сайте уже было отображено, что заказ отменен заказчиком . Я пыталась дозвониться, чтобы уточнить, почему заказ отменили. Девушка объяснила, что по номеру звонили, но не дозвонились( автоответчик). Но, у нас не было пропущенных. Попросила возобновить заказ. Обсудили, сверили . Написала ещё в поддержку на всякий , попросила оставить свой номер, если что. Ждём . И снова тишина . На сайте заказ только отмененный, отследить возможности нет. Сегодня, 10/12 звоню, заказ снова отменен. И как уже можно догадаться- снова автоответчик. Ребята, если вы знаете, что у вас там сейчас такая проблема, вы звонили с непонятных номеров, что они не проходят- решите этот вопрос . Я тут причем ? Мне никто не звонил. Ни мне. Ни на другой номер указанный . Я в третий раз по телефону пытаю удачу оформить заказ, все согласовано и в конце мне озвучивают сумму на 200 руб больше изначальной… нет слов . Т.е я столько времени прождала , названиваю сама , ещё и теперь должна внести сумму прилично больше изначальной? Нет желания работать с вами… меняйте что-то. Почитав отзывы жалею, что не сделала это раньше. В плане оформления заказа и доставки вы абсолютно не компетентны.
Не рекомендую
Один из любимых цветочных магазинчиков) девочки очень милые, обстановка уютная, а цветочки свежие 🥰 рекомендую от всей души ) можно собрать букет на подарок , а так же охапки для дома.
