IStudio
Казань • Магазин электроники
Сохранить
Апрель 2025
19 марта 2025 года была в магазине в г. Казани в ТРЦ «ПаркХаус». Был взят в рассрочку Iphone 16 pro max 256 гб. Продавец сказал, что необходимо будет взять доп аксессуары, я согласилась, но выбора мне никто не дал, просто принесли, уже после подписания документов, какие то рандомные товары, не спросив даже что мне нужно. Только после изучения чеков поняла, что были оформлены доп услуги, которые не были оказаны. Сумма доп услуг составила 121 тыс . У меня не спрашивали, нужна ли услуга «Гарантия 36», просто включили ее в стоимость рассрочки. смс информирование включено в стоимость и составляет 21000 р. Они говорят, что можно вернуть деньги, но на возврат средств приходит отказ. Еще уверяют, что необходимо ждать пол года, но они просто оттягивают судебные процессы. конечно, буду судиться . Консультанты обманывают покупателей . Не советую покупать там телефон !!!!