работаем с производителем больше 4 лет, всё чётко (заявка-поставка) + помогают реализовывать наши фантазии по оформлению коробок и модернизации форм;
клиентоориентированный персонал сейлзов и думающий директор
отдал в ремонт шланг на спаивание и пистолет на чистку от керхер к5. Два дня никто не звонит. Позвонил мастеру, ничего не делал, требует привезти станцию… снова проговорил что мне нужно сделать, мастер все понял, сказал позвонит до конца недели- не позвонил!! В субботу позвонил в магазин, информацией не владеют в каком статусе заказ, так как сервис не работает.. не знаю, кто писал предыдущие отзывы и ставил отличные оценки, на самом деле сервис абсолютно не клиентоориентирован!
