Скажу конкретно про базу. Начнём с того, что дети приехали ночью, а именно в 4 часа. Их встретили недружелюбно, сразу сказали, что лифт есть, но отказались довести чемоданы на нем. Сотрудники утверждали, что ночью лифт гремит.... детей засели, но от душа одно название. Полотенец НЕТ! Горячей воды не было, вместо лейки душа - кран и очень грязно. В комнате дверь слетела с петель и её никто не пытается починить. Разетки не работают и как было сказано, необходимо заплатить 750р, чтобы 1 розетка работала. Утром детям нужно было позавтракать, пришли в столовую а было сказано, что еда на вас не расщитана и мест для вас нет. После 3 дней в поезде им пришлось идти и искать по городу нормальную столовую. Кроме этого сотрудники крайне неприветливы и ругались с сопровождающим на глазах у детей. Это подчеркивает их непрофессионализм. На все замечания ребятам сказали можете искать себе другую гостиницу и уходить.