Михаил Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
12,9к
просмотров
Как я перевозил сейф через ГРУЗОВИЧКОФ. Заказал машину на 13:30, сказали что грузчики приезжают вовремя, максимум 5 минут +-. В итоге в назначенный день (3 марта) приходит сообщение о том что машина назначена, через некоторое время звонок от поддержки, водитель опоздает на 20 минут, звоню водителю, выясняется что он в 5 минутах был, но поменяли машину (в смс приходит уведомление что уже назначена новая машина), звоню новому водителю, выясняется, что будет он только через 30 минут. В 14:45 водитель на месте, 14:52 закончена погрузка и машина выезжает с адреса (по навигатору время в пути 55 минут) в 15:36 звоню узнать где они застряли «Едем по Непокоренных, будем через 10-15 минут», в 15:52 звоню снова, «мы по Тихорецкому проспекту едем, через дворы» (то есть едут дав приличный крюк), 15:57 «ну мы не можем найти ваш адрес» (хотя и я и оператор передали что это гаражный кооператив и Адрес науки 15а, они же приехали на Науки 15), 15:58 уже не берут трубку, 16:05 «да мы сейчас разворачиваемся», 16:07 «мы машину пропускам, скоро будем у вас», 16:20 машина приехала, 16:22 закончилась разгрузка. И вместо 5 250₽, вышло 6 170₽, грузчики сказали разбирайтесь с поддержкой. Заплатил. Звоню в поддержку, и получаю такой ответ по смс «Здравствуйте! По Вашему обращению 957-901 от 16:26 была проведена проверка. Время исполнения заказа с 14:30 до 16:24 (1ч54мин.). Остановок не выявлено. Заказ закрыт верно. Подробности по номеру 88127482320» хотя машина приехала в 16:45 и закончила в 16:22, так как заплатил я после разгрузки и конечно же ещё тот факт что грузчики заблудились как оказалось оплачиваю я. Деньги вернуть отказались.
Долбят звонками с предложениями по покупке квартиры. Квартиру купил уже 5 лет назад, это говорит о том, что база лидов ооочень старая
Созвонился, скинул фото винтовки. Сказали приехать, а когда приехал сказали что не могут оценить, как итог потратил время и деньги.